讓雙基 成為一種習慣

    “雙基”一詞，我相信已深深植入我們的心中，大家都已將“雙基”作為工作的目標和指引，“夯實基礎管理，加強基層管理”，各項工作都要緊緊圍繞著這個中心思想展開，以人為本，從細節(jié)入手，從點滴做起。

    學習方面，要不斷的加強學習。通過合規(guī)從業(yè)教育，違規(guī)懲戒教育學習來筑牢員工的思想防線，通過各種規(guī)章制度的學習，培訓，來增強員工的履崗能力，提高執(zhí)行制度的整體水平。通過開展作風整頓，完善考核體系來提高各級的責任意識和廣大員工的制度執(zhí)行意識，通過自查，切實解決有章不循，違規(guī)操作的問題，進一步增強做好風險內(nèi)控管理工作的責任感和緊迫感，強基固本，筑牢防線，以新288條實施為契機，以輕微違規(guī)積分來約束。

    工作方面，要養(yǎng)成良好的工作習慣。這不僅有助于我們能更好的完成本質(zhì)工作，又有助于規(guī)范業(yè)務操作流程，防范風險，對我們的工作能起到事半功倍的效果，同樣，良好的工作習慣，也有助于加強我們的合規(guī)文化建設。

    服務方面，要做到以《營業(yè)網(wǎng)點服務管理辦法》為準則，努力提升網(wǎng)點服務質(zhì)量，從網(wǎng)點環(huán)境、人員著裝、服務禮儀、服務語言等各方面加以規(guī)范，禮貌問候，微笑服務，文明用語，雙手遞物，禮貌送別等等，這些細節(jié)都需要我們加倍重視，絕不能因為個人的微小疏忽而給建行造成不良的影響，也許，至今為止，我們做的還不夠好，不夠多，但我們絕不能停止，絕不能放松。

    總之，我們要時刻將“雙基”放在首要位置，讓雙基根深蒂固，讓雙基不再是約束，而是一種習慣。