控風(fēng)險(xiǎn)固雙基

    雙基管理，是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的保障，是職能強(qiáng)化的要求，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的廣闊平臺(tái)。麓谷科技支行不斷加強(qiáng)“雙基”管理，在風(fēng)險(xiǎn)管理方面取得了豐碩的成果。

    一是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部檢查，加強(qiáng)班子建設(shè)。

    二是利用晨會(huì)學(xué)習(xí)案件防控知識(shí)，提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

    三是嚴(yán)格崗位輪換制度，提升服務(wù)能力。

    四是強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)考核，努力減少客戶投訴。

    五是強(qiáng)化輿情苗頭監(jiān)測(cè)，全力防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。