一分部署，九分落實(shí)。我們或許可以用馬克思主義哲學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)解釋，前半句指的是認(rèn)識(shí)過(guò)程的第一次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，后半句指的是認(rèn)識(shí)過(guò)程的第二次飛躍，用理性認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。前者，是企業(yè)管理者最重要的一項(xiàng)工作，即及時(shí)、完整、有效的將決策部署或任務(wù)目標(biāo)迅速傳達(dá)下去；后者，是基層執(zhí)行者最難把握的一個(gè)環(huán)節(jié)，要快速、準(zhǔn)確、高效的將上級(jí)意圖付諸實(shí)踐。然而，“落實(shí)”作為銜接執(zhí)行層面與管理層面的中間橋梁和有效路徑，很容易出現(xiàn)偏差，產(chǎn)生打折、走樣的現(xiàn)象，最終“部署”也只能化為管理者的一廂情愿。
一、摸清下情，才能掌握實(shí)情。為什么一個(gè)決策部署傳達(dá)下去了，而實(shí)際的執(zhí)行結(jié)果卻總是差強(qiáng)人意呢？從根本上講，工作不落實(shí)、執(zhí)行效果差可以歸納為這么幾種原因：一是工作責(zé)任心不強(qiáng)，不想干。員工思想上不重視且責(zé)任心欠缺，導(dǎo)致工作散漫、落實(shí)緩慢，大事拖小、小事拖炸。二是工作方法不對(duì)，不會(huì)干。員工素質(zhì)、能力高低不一，有些員工大事不愿做，小事又做不來(lái)，且業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉，工作方法又不科學(xué)，前后返工量大，因此落實(shí)效果欠佳。三是缺乏跟蹤機(jī)制，不愿干。上任務(wù)交辦后，沒(méi)有進(jìn)行有效的跟蹤督促，且考核機(jī)制不完善，工作完成情況與生產(chǎn)獎(jiǎng)金考核不掛鉤，工作干好干壞、干快干慢一個(gè)樣，導(dǎo)致員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性下降。四是體制不順配合難，不能干。一項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí)，往往涉及多位領(lǐng)導(dǎo)、多個(gè)部門、多名聯(lián)絡(luò)人，有些只站在自己的利益上考慮問(wèn)題，不能從全局性的工作出發(fā)，不愿、不想攬事，彼此間缺乏有效的溝通、協(xié)調(diào)及配合，導(dǎo)致工作落實(shí)不順暢。五是心氣不平怕麻煩，不勤干。總是抱怨上級(jí)的工作指標(biāo)過(guò)高，自己卻能力有限，難以完成上級(jí)交辦的特事、要事、急事、難事，干久一點(diǎn)就覺(jué)得累了，多干一點(diǎn)就覺(jué)得受了委屈，沒(méi)有主動(dòng)分擔(dān)的意識(shí)。
二、摸透實(shí)情，才能有效執(zhí)行。戰(zhàn)略講的再漂亮也沒(méi)有用，關(guān)鍵在于能不能有效執(zhí)行，光是執(zhí)行也不夠，重點(diǎn)是與計(jì)劃部署沒(méi)有偏差或脫鉤。一是建立健全崗位責(zé)任。員工崗位工作中還是有很多的疏漏，許多臨時(shí)突發(fā)性的、不可預(yù)見(jiàn)的、不能界定的事務(wù)很難恰如其分的落實(shí)到某個(gè)崗位、某位員工頭上。要確保責(zé)任，就必須將員工工作的職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)明確的落實(shí)到每個(gè)崗位，確保權(quán)利的分配和責(zé)任承擔(dān)的流程清楚、合理，二是嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督管理。跟蹤督導(dǎo)是推動(dòng)工作的有效抓手，員工工作的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性存在差異，若是只安排不督促，只部署不檢查，在執(zhí)行過(guò)程中一不留神就會(huì)打了折扣，再好的決策也會(huì)落空。三是創(chuàng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。提高執(zhí)行力與干部任用緊密掛鉤，把那些品德良好、責(zé)任心強(qiáng)、能干成事的員工選出來(lái)安排到重要部門、關(guān)鍵崗位，在干部任用時(shí)提拔使用，將那些作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行力弱、責(zé)任心差的員工干部進(jìn)行崗位調(diào)整，形成“能者上，庸者下”的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。四是實(shí)行部門牽頭制。加強(qiáng)各領(lǐng)導(dǎo)、各部室、各員工間的團(tuán)結(jié)共事和大局意識(shí)，建立部門牽頭負(fù)責(zé)制及各部門協(xié)調(diào)配合制，做到互通信息，資源共享，形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的工作格局。五是營(yíng)造務(wù)實(shí)高效作風(fēng)。好的企業(yè)文化和氛圍能夠潛移默化的引導(dǎo)人，感染人，激勵(lì)人，營(yíng)造務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)作風(fēng)能夠讓員工在激進(jìn)的工作氛圍下始終保持高度集中的精神狀態(tài)，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，變壓力為動(dòng)力，唯恐落人后，凝聚起廣大干部員工發(fā)展的信心，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、執(zhí)行力的不斷提升、員工干事創(chuàng)業(yè)主動(dòng)性的不斷增強(qiáng)非朝夕之功，一分部署加上九分落實(shí)，才能向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部職工、企業(yè)發(fā)展交出一份十分滿意的答卷。
