成長的路上需細心,七尺柜臺上,心細絕對是保證準確的必要條件,尤其是作為保管著全網(wǎng)點的重要單證、現(xiàn)金的龍頭柜員,在每天辦業(yè)務(wù)的同時,還要兼顧單證、現(xiàn)金調(diào)撥,吞卡收付等事情,事情多而且雜,如果不能細致應(yīng)對就很有可能出現(xiàn)問題,給網(wǎng)點添麻煩。毫厘之差,或致弊于寰海,嚴謹細致的工作不止是要求更應(yīng)是習慣。
成長的路上需恒心,多樣的客戶,繁瑣的工作,突發(fā)的狀況,給看似一成不變簡單重復(fù)的工作添了些許顏色,銀行的窗口就是每天在這重復(fù)中遇到新問題,遇見新客戶。簡單的事情要重復(fù)做才能有所收獲,重復(fù)的事情要用心做才能有所提升,在這拼服務(wù)的年代,只有持之以恒,只有懷著縱然客戶虐我千百遍,我仍待他們?nèi)绯鯌俚那閼眩拍苷娴姆⻊?wù)好客戶,完善好自己。
成長的路上需信心,還記得剛接手龍頭柜的時候,很多事情一頭霧水,沒有主管在身邊經(jīng)常不知所措,進入了一個大問題沒有,小問題不斷的階段,出現(xiàn)問題我也經(jīng)常會懷疑自己,不知道自己能否獨立處理,越是懷疑,越容易出錯,但仔細想想出錯又怎樣,誰不是在錯誤中成長起來的,經(jīng)歷了過挫折才能有新的起點,現(xiàn)在的我至少在越變越好,我有信心,我也有底氣,因為我在成長,我在路上!
成長的路上,還需要太多太多,感恩,愛心,寬容,甚至一抹淺笑,在這路上,會有荊棘,會有阻礙,但只要一直堅強的走下去,相信終點會給所有人應(yīng)得的報答。
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