被選派到市分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作沒多久,我開始接觸機(jī)構(gòu)新增、年檢、變更的部分工作,雖然這項(xiàng)工作技術(shù)性和專業(yè)性都不強(qiáng),但是初次接觸,還是感覺到流程繁瑣,營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理在政務(wù)中心工商局窗口、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理在政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)局窗口、金融機(jī)構(gòu)代碼證辦理在人民銀行、金融許可證辦理在銀監(jiān)局,聯(lián)絡(luò)員備案在市工商局,而且辦理有順序,每個(gè)地方需要的資料和對(duì)資料的要求又有區(qū)別。剛開始的時(shí)候我確實(shí)丈二和尚摸不著頭腦,但是邊問邊摸索,流程和要求熟悉了就順利多了。
一、多開口,了解流程
機(jī)構(gòu)證件的辦理流程和所需資料都會(huì)在窗口或者網(wǎng)上公示,沒有變化的流程和要求就可以參考上一任辦理機(jī)構(gòu)工作同事留下來的資料,有變化的就去相應(yīng)的部門和辦事窗口咨詢,并且留下窗口的電話,方便以后咨詢。當(dāng)然對(duì)辦理所需資料的要求并不會(huì)全部體現(xiàn)在辦理的提示上面,例如辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),提供的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所證明就根據(jù)是否取得房屋產(chǎn)權(quán)證和是否為自有房產(chǎn),提交房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、房地產(chǎn)管理部門的證明、竣工驗(yàn)收證明、購(gòu)房合同、房屋銷售許可證復(fù)印件、社區(qū)住所證明、無償使用證明的一種或者多種,遇到政策上沒有具體說明的情況時(shí),就要多開口詢問相關(guān)工作人員,了解企業(yè)的實(shí)際情況,然后根據(jù)具體要求來搜集資料。工作中往往會(huì)遇到新的任務(wù),初次接觸時(shí),難免會(huì)困惑,但是也不能畏懼,要虛心的請(qǐng)教,多問多做。
二、多用心,耐心細(xì)致
因?yàn)檗k理不同事項(xiàng)各部門的要求不盡相同,同樣一份任職文件,質(zhì)監(jiān)局不要求加蓋單位行政公章、工商局卻要求;同樣清晰程度的身份證復(fù)印件,辦理年檢的時(shí)候可以,辦理變更的時(shí)候就不合要求了;備齊了資料去了相關(guān)窗口,卻被告知簽字的人當(dāng)天不來上班,得下次再來遞交資料;有時(shí)候一排隊(duì)就是一個(gè)小時(shí),也不得不耐心的等待……當(dāng)工作走了彎路時(shí),需要的是耐心和責(zé)任感,整改資料,總結(jié)教訓(xùn),避免下次再犯錯(cuò)。
三、多總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)驗(yàn)是工作成功的啟示,教訓(xùn)是工作失誤的反思,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是寶貴財(cái)富。辦理機(jī)構(gòu)證件的相關(guān)工作中,我便從李品嫻留下的辦理提示中獲得便利。現(xiàn)在,機(jī)構(gòu)管理職責(zé)已經(jīng)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部移交出去,我也把實(shí)踐中遇到的問題進(jìn)行整理總結(jié),方便以后經(jīng)辦的同事使用。
以上“三多”是我在機(jī)構(gòu)管理工作中總結(jié)出來的,也是我們?cè)陔p基工作中應(yīng)該做到的。其實(shí)什么事都是孰能生巧,即使是繁瑣和重復(fù)的工作都應(yīng)該認(rèn)真積極的去對(duì)待。工作可以平凡,態(tài)度不能平庸,每天做著瑣碎和普通的工作,過著充實(shí)而不平凡的每一天。