千里之行,始于足下;魏鲩g,不知不覺(jué)中在建行工作了二十一年。同事是換了一批又一批,溝通交流間感悟至深是建行的雙基管理。雙基管理,廣則甚廣,微則甚微。以客戶和服務(wù)為主體,承載著存款,營(yíng)銷和業(yè)績(jī);鶎有腥俜▽毦褪悄芊耖L(zhǎng)期有效進(jìn)行雙基管理。在雙基中立形象,樹(shù)標(biāo)桿,能否完成每時(shí)每刻不忘給行徽鍍金。
我是建行大廈的基石,我要堅(jiān)定不移,毫不動(dòng)搖地,默默無(wú)聞,安份守護(hù)基石本能。將從以下幾個(gè)方面完善和繼續(xù)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)雙基管理。
一,作為一名客戶經(jīng)理,深知專業(yè)水平對(duì)自已和客戶的重要性。這將決定我今后甚至一生都要不斷學(xué)習(xí),不斷更新,不斷刷新自已。只要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能挖掘書(shū)中的黃金和自身的精,氣,神。
二,態(tài)度決定成敗。學(xué)習(xí)態(tài)度,工作態(tài)度,生活態(tài)度必須是積極的,樂(lè)觀的,才能微笑迎人,自已的事業(yè)才能陽(yáng)光燦爛,才能承托建行的光輝。
三,良好的習(xí)慣是平時(shí)培養(yǎng)出來(lái)的,美麗的苗圃是靠每天修剪出來(lái)的。文明用語(yǔ)要做到隨口而來(lái),引客手勢(shì)要自然而不做作。
四,在制度落實(shí),服務(wù),自我修剪和風(fēng)險(xiǎn)控制要細(xì)致入微,大堤決于蟻穴,粗心大意會(huì)使人后悔莫及。
我是建行大廈的基石。我要堅(jiān)定不移,毫不動(dòng)搖地,默默無(wú)聞干好本職工作。