常州培訓感想

    在這秋高氣爽的季節(jié)里，我們長沙地區(qū)5個二級支行一行83人在莫嵐老師的帶領下來到中國建設銀行常州培訓中心，參加為期6天的”湖南分行第三期基層優(yōu)秀青年人才培訓班”。常州培訓中心是我們建設銀行總行培訓中心之一，作為一名基層員工，能有機會來這里學習我很榮幸，培訓時間雖短，但是充實而愉快，收獲良多。

    這次培訓內(nèi)容豐富多彩，內(nèi)容緊密結合實際工作，開闊了我們的視野，拓展了思維。激情四射的團隊熔煉《破冰導入》《高效工作 贏在職場》，增強了團隊里各個同學之間的凝聚力，激發(fā)了每位同學的想象力和創(chuàng)造力；生動的《客戶心理學：九型人格與個性銷售》，分析了9種不同的人格特點，讓我們在日后的工作中可以從客戶的言行舉止來分析客戶的人格，從而采取有針對性的營銷方式來提高營銷成功率；有精彩細致的《自我管理與自我激勵》，讓我們更好的管理、調(diào)節(jié)自己的情緒，做到快樂工作、快樂生活；內(nèi)容豐富《影響力：人格魅力塑造》，老師深入淺出的給我們分析了銀行業(yè)的軌跡以及“余額寶”產(chǎn)品，詳細的講解了各種實用的營銷技巧。還有莫老師安排的拓展訓練和各種小游戲，增強了同學之間的感情也提高了大家的集體榮譽感。尤其是第二天的愛國主義教育，參觀“南京大屠殺紀念館”讓我感觸良多。所有華麗的辭藻在殘酷的現(xiàn)實面前是那么的蒼白無力。圖片上那一堆堆的尸體，一張張絕望的臉，深深的刺痛了我的心。“前事不忘 后事之師”，我們更應該珍惜現(xiàn)在的生活，加倍努力的工作。

    培訓學習雖然已經(jīng)結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。我會把這次培訓學到的知識與技巧運用到我們的工作中去, 調(diào)整工作方法、思維方式和服務理念，更好的了解自己,了解他人,了解我們的客戶,更好的為客戶提供適合他們的金融服務。努力實現(xiàn)個人價值和集體事業(yè)的雙豐收。