“雙基”活動 相伴每一天

    自2011年建行開展雙基管理活動以來，上至支行的會議精神、下到網(wǎng)點(diǎn)的晨會晚練，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全合規(guī)與防范風(fēng)險。雙基管理是一項(xiàng)長期、繁瑣、細(xì)致的常態(tài)化工作，確我們基層網(wǎng)點(diǎn)息息相關(guān)。

    基礎(chǔ)管理的根基在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)的合規(guī)建設(shè)是每位員工的責(zé)任與義務(wù)。崗位職責(zé)要求每位員工“在其位、謀其職”，柜員在日常工作中，必須端正工作態(tài)度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不能因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵑蛦我痪驮谒枷肷系粢暂p心，從而造成不必要的損失。有言道中國絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣地執(zhí)行，所以必須在思想上認(rèn)識到這不僅僅流于形式，清晰得領(lǐng)悟到這里面蘊(yùn)藏的風(fēng)險，時時保持警惕，時時不忘按照規(guī)章制度辦事。

    基層行最怕的就是各項(xiàng)檢查，檢查就意味著罰款、積分、處分等等。可是沒有檢查、沒有問題的出現(xiàn)又怎么知道工作的軟肋？我們在基礎(chǔ)工作中，可以通過自查的途徑發(fā)現(xiàn)問題、逐一整改，在合規(guī)經(jīng)營的原則下，在防范風(fēng)險的宗旨下，有的放矢，堅(jiān)持自查與互查相結(jié)合的方式，全面、通透地對新制度、新規(guī)則、新業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，逐步提高防范風(fēng)險的能力。最終做到勤于自查，不懼檢查。

    “建行面臨的同業(yè)競爭越來越大，真正能夠讓建行脫穎而出屹立不倒的就是服務(wù)。在服務(wù)上始終如一的以最優(yōu)狀態(tài)去迎接每一位客戶。在服務(wù)的道路上我們還有很長的路要走，力爭把優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位客戶，用細(xì)心、耐心、愛心，為客戶提供熱情周到的服務(wù)是我們永恒的主題。同時提升自己的學(xué)習(xí)能力，用知識武裝自己，這樣整體的實(shí)力才能得到提升。