先苦后甜

    工作以來，每日懸在腦中的便是各種雙基條例。領(lǐng)導(dǎo)主管三令五申，前輩同事言傳身教。久而久之自己也就逐步養(yǎng)成了習(xí)慣。仿佛無形之中有雙眼睛盯著自己，做事辦業(yè)務(wù)不停審視自己，這樣做符合規(guī)定嗎？離柜鎖屏，人走物鎖，大額身份核實，大額卡把，雙人加鈔，反洗錢跟蹤等等許多制度繪成了建行基層把控的框架藍(lán)圖。嚴(yán)肅，活潑也許是形容基層柜臺工作最好的詞匯了。業(yè)務(wù)的嫻熟，服務(wù)的熱情，從某種程度來說是矛盾的的。銀行打交道的是數(shù)字，偶爾的分心都有可能是錯誤的來源。

    業(yè)務(wù)的開展必須要按部就班，順勢而上。“雙基”確實苦，如唐三藏的緊箍咒抓緊著每個基層工作者的大腦。但苦后的甜果照樣迷人心境。 
   
    用痛苦來烘托出歡樂，“雙基”就像苦瓜一樣。仔細(xì)的品味才知其中美味。就像我剛進(jìn)行態(tài)度隨性，總認(rèn)為差錯離自己很遠(yuǎn)，但是差錯產(chǎn)生時，我深深反思自己對于制度的把控不牢。幸的自己從錯誤中成長，在差錯中追根溯源。經(jīng)歷過了種種業(yè)務(wù)，柜臺處理工作已經(jīng)變得漸漸里手，但是留在心里的領(lǐng)會隨著學(xué)習(xí)的加深使得自己越來越清楚。 
   
    在雙基“半生”之前不論它是當(dāng)頭棒喝抑或是絮叨規(guī)則，以誠懇的心去體味其苦之深刻。前人栽樹，后人乘涼。規(guī)則來自經(jīng)驗，有規(guī)則的業(yè)務(wù)才能可持續(xù)發(fā)展。在雙基“半生”之后，是甜蜜是喜悅，是成功是激勵，是每一位基層工作者的欣慰之感。