建行六十周年的晚會剛落下帷幕,又即將迎來機場支行一周年慶典。當所有員工都還沉浸在這份喜悅中時,劉軍行長組織召開了機場支行當前各項工作形勢分析會議。
會議以觀看神秘人檢查錄像開始,通過讓員工從錄像中發(fā)現(xiàn)問題,針對扣分項逐一剖析,找到自身與優(yōu)質(zhì)服務的差距,以求改進。
經(jīng)歷了ETC營銷期間近乎“瘋狂式”的跑馬圈地,員工們這段時間好似休養(yǎng)生息,養(yǎng)精蓄銳,面對久違的恬適生活難免心態(tài)放松。行百里者半九十,十二月對建行人而言,不止是本年度的完美收官,更是旺季營銷這場無硝煙戰(zhàn)爭的開始。
放棄了會議室,選擇了行長辦公室作為會議召開地點,讓我們百思不得其解。拋開上下級觀念,讓每位員工在機場支行感受家庭的溫馨,讓每位員工為機場支行的建設(shè)暢所欲言。 “用心感受,全力以赴”不僅承載了領(lǐng)導們的期盼,更是囑托我們:只要心在一起,力往一處使,明天將更輝煌! (機場支行)
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