各位朋友,你們想贏嗎?毋庸置疑,不論哪個職業(yè)、哪種崗位，在當(dāng)今競爭趨于白熱化的社會，恐怕沒有誰不想贏。“贏”字可拆分為“亡”“口”“月”“貝”“凡”五個字，我們要想成為贏家，需要
把握以下五點(diǎn)：
亡：危也。銀行是高風(fēng)險、高發(fā)案行業(yè)，“亡”字當(dāng)頭，說明風(fēng)險管理是我們開展工作的堅實基礎(chǔ)，我們必須樹立危機(jī)意識，加強(qiáng)風(fēng)險管理，深入開展雙基活動。
口：說，交流。我們抓核算、搞服務(wù)、促營銷，處處離不開交流。我們要與客戶交流，才能充分理解客戶需求，真正樹立起“以客戶為中心”的服務(wù)理念，更好地開展?fàn)I銷工作；我們要與同事交流，才能更好地團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立起以尊重、鼓勵、團(tuán)隊和卓越為核心的積極向上的網(wǎng)點(diǎn)精神；我們要與上、下級交流，才能更好地保證政令暢通，提高執(zhí)行力；我們要與兄弟行、同行交流，才能找準(zhǔn)差距，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確立下一個工作目標(biāo)。
月：日積月累。要想取得各方面的勝利，必須堅持好的工作方法，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。為客戶提供一致的、可持續(xù)的服務(wù)，努力提升客戶滿意度。
貝：優(yōu)勢。我們每個網(wǎng)點(diǎn)、每個員工都有自己的優(yōu)勢，我們要通過不斷學(xué)習(xí)和交流，充分挖掘自身潛力，展示各個員工、各個網(wǎng)點(diǎn)的亮點(diǎn)，并以此為切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，做大做強(qiáng)各項業(yè)務(wù)。
凡：平常。保持一顆平常心，才能勝不驕，敗不餒。
