激情燃燒的雙節(jié)

    為在雙節(jié)期間打響漂亮的一仗，我行從優(yōu)質文明服務著手，在2015年1月13日晚上邀請了泰康人壽的專業(yè)培訓師----石薇給我們進行了一場專業(yè)的禮儀培訓。培訓內容從儀容儀表到站姿坐姿，從談話技巧到微笑服務等。
 
    在學習過程中，大家積極參與討論，與石老師互動繁多，模擬演練。
 
    大家跟著石老師認真學習“請這邊走”的手勢。

    在一天辛苦的工作后，大家都認真參加培訓，氣氛活躍，歡聲笑語沖淡了一天的疲倦。細節(jié)決定成敗，做好服務工作，提高客戶滿意度，增加客戶對我行的忠誠度。此次培訓不僅加強了我們的業(yè)務能力，更增加了我們的團隊凝聚力，增進了同事之間的感情。我們現(xiàn)在像一支訓練有素的隊伍，內部分工明確，更像一個大家庭，大家互相關心，相互幫助，一切盡在我們的歡笑中，我相信在全行員工共同努力下，華新支行在雙節(jié)一定會打出漂亮的一仗，完美收官。（華新支行）