發(fā)展無(wú)窮盡 學(xué)習(xí)無(wú)止盡

    近期，我行在扎扎實(shí)實(shí)開始應(yīng)知應(yīng)會(huì)“雙百”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，“雙基”管理—夯實(shí)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)基層管理，重點(diǎn)在基礎(chǔ)，關(guān)鍵在學(xué)習(xí)。夯實(shí)基礎(chǔ)管理，就是通過(guò)建立健全崗位職責(zé)，完善規(guī)章制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、檢查、整改、考核和獎(jiǎng)懲，確保各項(xiàng)內(nèi)部管理制度得到有效遵循；加強(qiáng)基層管理，就是深入分析研究基層情況，準(zhǔn)確掌握基層的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，找出影響基層管理提升的癥結(jié)，創(chuàng)新基層管理模式，加強(qiáng)基層全面建設(shè)，推動(dòng)基層管理規(guī)范化、科學(xué)化、高效化。“雙基”管理的重點(diǎn)在基礎(chǔ)，關(guān)鍵在基層。
   
    雙基”管理既是貫徹落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》、《中國(guó)建設(shè)銀行員工交易行為管理暫行規(guī)定》等操作規(guī)程的內(nèi)在要求，也是在日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的客觀要求。
 
    作為一名前臺(tái)柜員，如何作好“雙基”，如何才能落實(shí)到位，是需要我在實(shí)際工作中不斷思考和實(shí)踐的。我認(rèn)為應(yīng)從以下2個(gè)方面著手：
 
    一、在日常工作中，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，自然而然也就會(huì)按照良好的習(xí)慣來(lái)工作。俗話說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗”，只要在辦理業(yè)務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按照規(guī)章制度和操作流程來(lái)做，并且形成一種良好的習(xí)慣，發(fā)生差錯(cuò)的概率就會(huì)大大降低，而且憑證的差錯(cuò)也可以在第一時(shí)間里得到最佳解決。每天日終軋帳后，柜員都必須認(rèn)真勾對(duì)流水，在勾對(duì)流水的同時(shí)，可以對(duì)憑證進(jìn)行二次的審核，大額存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳是否授權(quán)簽字，有無(wú)登記身份證號(hào)碼，代理是否留存身份證復(fù)印件，開戶、掛失有無(wú)身份核查等等。歸根結(jié)底，只要我們有了責(zé)任心、耐心和細(xì)心就可以在日復(fù)一日、周而復(fù)始的單調(diào)工作中，保持清醒的頭腦。
  
    二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。省行劉力耕行長(zhǎng)在新年伊始就提出過(guò)要提高自身的應(yīng)變能力，如何提高應(yīng)變能力？我想只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做到。現(xiàn)在建行的業(yè)務(wù)在飛速發(fā)展，很多業(yè)務(wù)在不斷更新和變化，如果不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，就很難跟上建行發(fā)展的步伐。因此，在平時(shí)工作中，大家需要密切關(guān)注總行、省行下發(fā)的各種業(yè)務(wù)提示，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握文件的精神，以便在今后的工作中遇到類似問(wèn)題時(shí)能夠妥善解決。
 
    發(fā)展無(wú)窮盡，學(xué)習(xí)無(wú)止盡。我相信只要我們?cè)诟髯缘膷徫簧暇ぞ�業(yè)業(yè)，工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)，在有著對(duì)銀行業(yè)務(wù)熟悉熟練的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)下，一定能為基層工作的更好發(fā)展繪出自己絢爛的一筆。