怎么帶團隊是個復雜龐大的課題，財會部雖是個小團隊，但作為支行綜合部門，促進業(yè)務發(fā)展和風險防控職能兼?zhèn)�，各方面對員工素質要求比較高，怎么帶好這個團隊，作為部門負責人，我對此有比較清醒的認識，一直把從嚴管理隊伍放在重要位置，也有一些感想，概括為十嚴，拋磚引玉，與同仁共勉。
一是來后從嚴，進出為次。部門與條線骨干，我無權挑選，不管組織安排誰來，一律尊重、服從，最多有些員工很希望到這個條線來發(fā)展，我起個引薦作用。只要是這個條線的人，不管先天、后天因素怎樣，不管何種原因來的，我都認可現(xiàn)實、接受現(xiàn)實，不去改變現(xiàn)實，即使大家認為不圓滿、有瑕疵，也不去抵觸現(xiàn)實。我相信組織與領導的眼光、考慮和安排，也認可人無完人，金無足赤，沒必要力求完美。但只要人來了，就必須堅決服從各項安排，不能在服從安排上再有自由發(fā)揮的空間，否則立即約談，約談不行的上報行領導再約談，還不行的報告行長，總之，不允許有明顯的對抗言行，這既是員工是否成熟、是否講政治的重要體現(xiàn)，也是對員工從嚴管理的必要條件。
二是態(tài)度從嚴，能力為次。一個人的辦事能力有大小，工作水平有高低，但態(tài)度不能有大小高低之分，工作態(tài)度必須一個標準，個人要服從工作大局，不能經常講價錢，不能圖安逸，不能搞花招，更不能身在曹營心在漢。凡是條線人員，想到其他崗位發(fā)展，我是絕對支持，但不能在這個條線又在言行上否定這個條線，經常帶來負能量，那就要受到警告、經濟處罰或得不到各類表彰與提升，如果屢教不改，那就要經常為自己的言行付出一些代價。
三是成長從嚴，做事為次。成長不一定就是職位提升、收入提高，更大程度上是本領、心態(tài)與自信的提升。如不在這些方面去著力，員工眼睛每天就會盯著外面的事而不是盯著自己本人，事情總會越來越多，人就會感到越來越累，總有一天意志崩潰、自我放棄。盯著成長則無上限，各類事情只不過是手中的兵器而已。凡是到了條線崗位，肯定有可發(fā)揮作用的地方，目前如果不如意，不稱心，只是沒有調整到位而已，可以通過不斷地試錯，可以找到最適合每個員工的崗位，都要以成長的眼光自我評判，而不是僅僅以事情來評判自我。
四是綜合從嚴，專業(yè)為次。專業(yè)人才對管理者來講確實好使用，但綜合人才長期來講更管用，于己于人更有利。我一直認為要從員工職業(yè)生涯角度出發(fā)，盡量讓其多輪崗，多向其壓擔子，多交辦復雜任務，多在同一時間安排不同項目，錘煉應急能力。多讓員工寫東西，逼著員工去整理思考自己的工作。多讓員工自己全盤安排自身工作的全年計劃、措施、效果、整改與總結，提升工作自信。這樣磨練之后，部門、條線綜合實力會無形中提高，員工有適當機會的話，也會更快晉升。
五是流動從嚴，穩(wěn)定為次。流水不腐，人的使用也是如此，人在一個崗位長期不動，不但本領會衰退，風險也會滋生�？茖W合理地適時變化員工崗位，讓員工不斷接受刺激與挑戰(zhàn)，既是對員工的關心愛護，也是對員工從嚴管理的真正體現(xiàn)。因此，我一直倡導鼓勵條線加快人員流動，不要因眼前一時的具體事情阻礙了員工的長期成長，特別對新進行員工，兩年內應輪完所有柜面崗位，這樣才會有資格去從事客戶經理更高級的工作。
六是管理從嚴，操作為次。對負有管理職責的部門員工和營運主管等，一直要求其強化管理身份，超脫而不能沉浸于實際操作，否則將越來越成為一個與普通員工無異的操作員，從而基本上辜負組織的重托。如果要量化，管理與操作按七三開較好，但也不能脫離操作，脫離操作的管理就成了無源之流。操作的目的也是為了管理，不能為操作而操作。在我們行，這一要求尤為現(xiàn)實而迫切，大批委派直接從普通員工提升，更需要有意識地加強管理職能。
七是思路從嚴，執(zhí)行為次。同樣工作，不同的思路，會有不同的執(zhí)行，其結果好壞自不一樣，思路決定出路絕非戲言。財會條線很多事情是開放式的，思路非常重要，思路一旦錯誤，在嚴格的執(zhí)行只會造成組織更多的損失。為此，我一直鼓勵部門、條線員工多思考，磨刀不誤砍柴工，要多看幾步，反著看，換位看，看不清時試點，摸著石頭過河。
八是形式從嚴，內容為次。沒有形式就沒有內容，就像沒有河床，哪有流水，沒有道路，哪來車流？形式就是流程、計劃、方案、思路、制度等，沒有這些條條框框，所有的工作結果、工作期望執(zhí)行起來就會是隨心所欲、一盤散沙。因此，工作首先必須要有好的形式。我一直要求員工先走形式，尋找穩(wěn)定的、高效的辦事規(guī)律，再去做具體的事情，不能倒過來，或者根本就沒有形式，那樣會長期無從提高，也無從走遠，要真正改進工作，還是要走回頭路，先把形式確定好。
九是獨立從嚴，協(xié)作為次。我一直強調獨立為主，協(xié)作為輔。只有獨立了，才能有能力去協(xié)作，如果自身獨立不了，那只有接受幫扶的份，還怎么去協(xié)作，不添亂才怪。因此，員工首先要對自己的工作能做到完全獨立完成，每個人能獨立高質量完成自己流程上的工作，實際上就是對組織最大的默契與協(xié)作。如果一味強調協(xié)作，會導致分工不明，責任不清，出了問題還不知道怎么查。
十是過程從嚴，結果為次。過程是一個個小結果組成的，每個過程加起來就是最后的結果，不關注過程，不可能有好結果。過程漂亮，結果才會漂亮，不可能非常糟糕的過程會帶來一個美好的結果。很多結果實際上是可控的，如果認為結果不可控，實際上是想放棄過程的艱辛。特別是財會工作，要想好結果，必須主抓過程，每天盯住細節(jié)，把細節(jié)做到位，結果不可能不好。
