近年來,銀行業(yè)異軍崛起,競爭日趨激烈。在銀行業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時,國內(nèi)多家商業(yè)銀行發(fā)生了不同特點的風(fēng)險案例,柜面操作風(fēng)險的防范引起業(yè)界廣泛重視。如何在實際工作中有效防范風(fēng)險是建行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后需要長期思考的一個問題,F(xiàn)結(jié)合我行員工在柜面風(fēng)險中有效防范的經(jīng)驗總結(jié)出以下三大法寶。
第一,“不以物喜,不以己悲”,以平穩(wěn)、負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每一筆業(yè)務(wù)。
第二,“習(xí)慣決定一切”,以良好的習(xí)慣為柜面風(fēng)險防范的保障。
第三、“營造和諧氛圍”,讓員工積極主動地加強風(fēng)險防范。
柜面風(fēng)險防范雖然是一個老生常談的問題,我們也在不斷探索有效防范風(fēng)險的各項措施。然而,實際工作中我們深刻認(rèn)識到平穩(wěn)的心態(tài)、良好的習(xí)慣、和諧的氛圍才是柜面風(fēng)險防范最有力的三大法寶。讓我們每一位員工掌握好這三大法寶,讓我們對柜面風(fēng)險Say No! (溁灣支行)
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