還記得每次下任務(wù)時大家愁苦的臉上皺起的眉頭嗎？還記得充斥在房間里的長吁短嘆加抱怨嗎？也可能到后來連抱怨也懶得了吧，直接變成了寂寂的沉默。這樣真可怕。但我卻在這樣的愁云慘霧里深深反思，發(fā)現(xiàn)其實很多時候之所以產(chǎn)品推不出去，任務(wù)完不成，很大程度上是因為我們還沒開始就否定了產(chǎn)品、否定了自己。
所謂“沒有賣不出的產(chǎn)品，只是你還沒有找到對的客戶群體”。而我們往往在這之前就已經(jīng)早早的下了結(jié)論，沒有發(fā)現(xiàn)有些障礙其實只存在于我們單方面的想法里——工作中的很大一部分障礙根本是我們?nèi)藶榻o自己設(shè)置的。“我覺得不可能完成，我覺得不可能做到。”這樣的心理障礙影響了很大一部分人，成為不能突破自我的根本原因。自己給自己澆冷水、找退路成為了一種自然反應(yīng)。不是不能做和做不到而是根本不相信、不敢做，甚至不敢想！并且經(jīng)常的以自我為中心，傳播負(fù)能量。有一段時間我也是這樣，深感抱歉。
好險周二晚上在支行召開了大會，有這樣的一個地方對我的觸動特別大，必須要跟大家分享一下。那就是普遍存在于我們之中的一種不能忽視的頑疾，我給他下的定義是“條件反射性自我否定”。
此病危害甚大，高發(fā)期為任務(wù)下發(fā)期，初期癥狀是不自信——對產(chǎn)品的不自信以及對自身能力的不自信。對需要推廣的重點產(chǎn)品一眼只能看到缺點，再想想可能完不成的任務(wù)，于是更加橫看豎看不順眼，更加無法找到產(chǎn)品的特點亮點，消極被動；中期患者更是態(tài)度悲觀，首先認(rèn)定自己無法完成任務(wù)，垂頭喪氣，從而無從下手推廣，或初期簡單嘗試之后沒有成功導(dǎo)致失去信心，更沒動力的惡性循環(huán)。這時候該病的高級“患者”心理更加好猜，必然是：我都不喜歡，客戶怎么會喜歡？！連了解的機(jī)會都沒給客戶就直接幫客戶做了拒絕的決定！這里引入會議發(fā)言人之一小峰哥舉的一個例子，他說他們剛分任務(wù)的時候他對今年的貴金屬產(chǎn)品也沒什么信心，尤其是里面一款產(chǎn)品叫做“出人投地”的，一點都不可愛，覺得這樣的產(chǎn)品怎么賣的出去��！結(jié)果安行長一看卻說好喜歡，表示不僅樣子好看寓意更好，一定會大賣！可見一千個觀眾心里有一千個哈姆雷特，不要隨意用自己的主觀感受影響客戶。自己不喜歡的說不定客戶喜歡，我們要做的僅僅是為自己的產(chǎn)品找到欣賞它的伯樂。
我聽到這里不由得感嘆心有戚戚焉。很多時候是我們自己阻礙了自己的發(fā)展，也許在我們看來極丑的沒有任何商機(jī)的商品放在客戶的眼里卻是那么可愛！所以我們在接觸新事物時，不要過分添加自己的主觀喜惡，而是要客觀的介紹產(chǎn)品本身，善于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢，點出產(chǎn)品的亮點，做適當(dāng)引導(dǎo)，剩下的就請不要操心，交給客戶自己來判斷吧！
