“雙基”管理--重心在基層,重點在基礎。在朝陽支行的這個團隊里,我們從以下幾個方面做好雙基工作。
一方面,強化技能培訓,提高員工執(zhí)行力。咱們的領導認為“增加人,不如培訓人”,員工培訓工作,不能拘泥形式,更不能流于形式,而要勇于創(chuàng)新,無論員工處于何種職位,都必須具備履行崗位職責所應有的知識和能力,我們通過晨會、每周一次的集中學習、自我學習相結合的學習模式,更多的是在業(yè)余時間閱覽一些相關的書籍資料、參加國家相關專業(yè)知識考試,以此逐步提高自身專業(yè)水平。對一些容易出錯的業(yè)務、難點,召集員工相互討論,相互提醒,找出解決問題的方法;對新業(yè)務、新知識、新規(guī)定,主管都及時傳達到位;對省行、分行下發(fā)的稽核總結,也做到及時分析對照,防止重犯。
另一方面,落實風險防控制度,提升風險防控能力。風險防控,最可怕的是“無知”,風險存在于我們工作的每個環(huán)節(jié),做好風險防控,最重要的是要抓住風險關鍵點,我們通過早訓、新業(yè)務培訓和案例分析例會學習相關文件及規(guī)章制度,掌握業(yè)務風險點,把握風險度,從而有效防范風險,讓自己在工作上游刃有余,使風險管理和業(yè)務發(fā)展得到有效提高,確保“雙基”活動得到落實。
同時,領導還加強“雙基”管理的目的和重要性的宣講,讓我們每位都體會到“雙基”管理是業(yè)務發(fā)展的動力和保障,從而不斷讓自己提高業(yè)務技能和工作責任心。我們知道一線員工是最熟悉業(yè)務實際操作流程和市場行情的,因此我們也不一律按照死規(guī)章辦事,而是在保證執(zhí)行實際操作的同時提出靈活創(chuàng)新的想法,并且領導會隨時或定時收集整理我們的建議,積極吸收我們的發(fā)明創(chuàng)造和對工作的改進意見,使我們能在工作中更好的發(fā)揮作用。
“雙基”管理是一項長期而艱巨的任務,我們會在工作中不斷發(fā)現(xiàn)和解決新的問題,努力打好堅實的基礎,促進我們各項業(yè)務又好又快健康的發(fā)展。