最近學(xué)習(xí)了李紅英同志的先進(jìn)事跡，李紅英是中國(guó)建設(shè)銀行山西臨汾分行的一名普通員工。四年多前，丈夫突發(fā)腦溢血，盡管搶救及時(shí)脫離了生命危險(xiǎn)，卻無(wú)法言語(yǔ)，完全失去行為能力。從那時(shí)起，為了照顧病重的丈夫，李紅英把家搬到了醫(yī)院。這個(gè)柔弱女子的雙肩，就此挑起整個(gè)家庭的重?fù)?dān)。然而，當(dāng)家庭的負(fù)擔(dān)山一般向李紅英壓下來(lái)的時(shí)候，她對(duì)工作還是保持著一如既往的熱忱，無(wú)論風(fēng)雨交加，還是寒來(lái)暑往，四年來(lái)，李紅英從未遲到早退過(guò)一次。組織上為了讓她騰出更多時(shí)間照顧丈夫，把李紅英由一線(xiàn)崗位調(diào)整到個(gè)人金融部從事客服工作。但對(duì)富有責(zé)任感的李紅英來(lái)說(shuō)，這個(gè)崗位其實(shí)更瑣碎繁雜。“對(duì)待客戶(hù)，分內(nèi)的事我們要管，分外的事我們也要幫。”這是李紅英的口頭禪。她總是不厭其煩地回答客戶(hù)的咨詢(xún)、與各部門(mén)反復(fù)溝通，用心對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)。
看了李紅英同志的先進(jìn)事跡后，讓我想到了我們行的一名優(yōu)秀的對(duì)公柜員——鄧歡。家庭上鄧歡是幸福的，有個(gè)愛(ài)她的丈夫和乖巧懂事的女兒。工作上，在我看來(lái)，她是我們中最辛苦的，切不說(shuō)對(duì)公業(yè)務(wù)的繁雜，每天堆積在她面前的客戶(hù)也是成群結(jié)隊(duì)的，盡管客戶(hù)源源不斷，但是她能妥善的處理好客戶(hù)們的焦躁，大家耐心的等待辦理業(yè)務(wù)，井然有序，也非常配合鄧歡的工作，辦完業(yè)務(wù)的客戶(hù)都對(duì)這個(gè)對(duì)公柜臺(tái)的女漢子贊不絕口。
為什么稱(chēng)鄧歡是女漢子呢，每天工作量的巨大，從沒(méi)抱怨過(guò)一聲苦一聲累，偶爾午休的時(shí)候還要身兼大堂經(jīng)理的職位，忙忙碌碌的一天工作幾乎沒(méi)多少休息的時(shí)間，每天下班后絕對(duì)是最后一個(gè)離開(kāi)柜臺(tái)的，營(yíng)業(yè)部和其他的營(yíng)業(yè)廳不同，碩大的大廳中，只有一個(gè)柜臺(tái)的燈還亮著，每天的憑證都是拿最大的夾子夾著的。盡管晚上走得最晚，回家還要忙著各種家務(wù)，現(xiàn)在還在準(zhǔn)備考一級(jí)柜員，晚上看書(shū)學(xué)習(xí)到很晚，就算每天都很晚睡覺(jué)，但是早上還是會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)的來(lái)到單位，參加每天的晨會(huì)。
看了李紅英同志的先進(jìn)事跡，身邊又有這么多優(yōu)秀的同事給自己做榜樣，覺(jué)得自己還是幸運(yùn)的，剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)，就能身處這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，盡自己的一份薄力為這個(gè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)力量，向大家學(xué)習(xí)，在崗位上進(jìn)步，迅速適應(yīng)畢業(yè)后的社會(huì)生活。在這么多感人的事跡，優(yōu)秀的榜樣背后，我也要讓自己變得更加的優(yōu)秀，為大家分擔(dān)，成為這個(gè)大家庭中的力量。
