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追憶 似水年華

時(shí)間:2015-02-26 15:56:45  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙興湘支行   作者:彭鳳

    燕子去了,有再來的時(shí)候;楊柳枯了,有再青的時(shí)候;桃花謝了,有再開得時(shí)候;可是青春,她卻一去不復(fù)返 我們并不能要求每個(gè)人都有著一模一樣的心態(tài)體會(huì),因?yàn)槊總(gè)人的客觀環(huán)境與經(jīng)歷是不一樣的,這或多或少會(huì)造成工作上的主觀差異。但與此同時(shí),我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有著這個(gè)大家庭里的重心引力。

    前不久跟高中同學(xué)聊天,他講到了現(xiàn)在的工作,因還在讀研,又應(yīng)聘去了萬達(dá)集團(tuán)財(cái)務(wù)部,不斷熟識(shí)工作業(yè)務(wù)的同時(shí)常要北京成都兩地跑,所以時(shí)間顯得彌足珍貴并也覺工作的勞累。但從電話里,我聽出了剛參加工作時(shí)我們每個(gè)人都曾有過的熱情,對(duì)所面臨的客戶的,對(duì)業(yè)務(wù)所聯(lián)系的人員的,對(duì)共同共事的同事的。而工作時(shí)間愈久的我們呢,我們的熱情呢?面對(duì)日復(fù)一日繁雜單調(diào)的工作,除了為生存而需要一份工作以外,是否我們生活的價(jià)值還能從中不斷提高?

    從清潔工到一市之長,都是在做著服務(wù)工作,祖國的民族口號(hào)里,紅底黃字刻印的為人民服務(wù)這幾個(gè)字,若不是父輩的提醒,便將到達(dá)九霄云外了。網(wǎng)絡(luò)、長輩、領(lǐng)導(dǎo)、成功之士,都說過,心態(tài)很重要;叵朊刻焖媾R的服務(wù),印象很深的一次,是一個(gè)客戶掛失單的填寫,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的特殊,要求自然嚴(yán)格些,幾次下來,客戶開始拍臺(tái)面罵兇狠的話以甚于說出威脅的語句,實(shí)話說心里也很是氣憤,最終還是用微笑告訴自己忍了下來,也告訴我的客戶并不是刁難,而是在遵循著行業(yè)中的規(guī)章制度。并不敢說它如靈丹妙藥般,因?yàn),?dāng)我一直保持笑容的時(shí)候,我的客戶卻因他的脾氣,還是不斷的責(zé)怪著,但至少它并沒有使問題激化。事后再主動(dòng)跟客戶的聯(lián)系,他只感抱歉。而現(xiàn)在想來,只覺:他人氣來我不氣、伸手不打笑臉人、以和為貴、和氣生財(cái),這些古人留給我們的中庸之道其中的圓潤,若運(yùn)用的恰到好處卻是良方。除卻工作中體會(huì)的自我,是否我們都曾體會(huì)到我們的領(lǐng)導(dǎo),在他們的帶領(lǐng)下一步步實(shí)現(xiàn)自我定位的價(jià)值時(shí),他們身上待人處事的風(fēng)格里永遠(yuǎn)有的笑意盈盈的熱情。

    時(shí)間可以磨去我們的棱角,但別讓它把因夢(mèng)想、因價(jià)值而悸動(dòng)的熱情悄悄平息,別忘記時(shí)間里還有恒心。 回溯時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間已然季節(jié)交替,二年來,我欣喜過,惆悵過,堅(jiān)信過,收獲過,欣喜于我的每一點(diǎn)進(jìn)步,惆悵于每每書到用時(shí)方恨少,堅(jiān)信只要付出努力每一件事都會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī),但更多的是收獲,有經(jīng)驗(yàn)的積累,心智的成熟,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,同事的關(guān)心。我給建行一片綠葉,建行卻給了我整個(gè)春天,因此我唯有更努力的工作回報(bào),以后的工作中,我將以我的青春投入到建行廣闊的藍(lán)天下,將帶著一份濃濃的建行情,用自己的智慧,書寫美好的人生,同時(shí)續(xù)寫建行美好的明天。

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