克服困難做服務(wù) 努力營銷創(chuàng)佳績

    談到安化支行鎮(zhèn)東橋分理處，大家都知道情況，目前是我們益陽建行面積最小、最陳舊、客戶最不方便的一個營業(yè)網(wǎng)點，但這個分理處的員工都非常敬業(yè)，克服了不少困難，用心做服務(wù)，努力做營銷，取得了很好的成績。截止目前，存款余額達到5.7億元，兩節(jié)營銷新增存款5000多萬元。

    鎮(zhèn)東橋分理處，地處安化城區(qū)建設(shè)路，街道狹窄，且設(shè)了欄桿，客戶根本沒地方停車，很不方便。而分理處內(nèi)部僅130平米，按設(shè)置營業(yè)間、加鈔間、監(jiān)控室、VIP室、儲蓄室、衛(wèi)生間、自助區(qū)、大廳、開放式柜臺，這么多內(nèi)容，每一個片區(qū)都很小，但工作進行一切正常。

    營業(yè)間很小，而客戶很多，顯得特別擁擠，有時候幾乎沒有空間可言。在這里上班，要有一個特別好的心態(tài)、一個特別好的精神狀態(tài)，否則，你會被吵聲、叫聲、鬧聲、以及有時人擠人的情況嚇暈……

    說來說去，在這兒上班真不容易，要給鎮(zhèn)東橋分理處的員工點個贊，這種敬業(yè)精神值得學習，這種服務(wù)意識值得欽佩。就是這么一種情況，也能留住客戶，我們其他網(wǎng)點更應(yīng)該努力，認真做好服務(wù)，努力做好營銷。