與傳統(tǒng)渠道相比,網(wǎng)上銀行具有許多優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在方便快捷、成本較低、服務(wù)個性化、信息積累和市場開拓等方面。隨著安全技術(shù)的進步、電子商務(wù)的發(fā)展,個人網(wǎng)上銀行數(shù)量急速膨脹。伴隨著網(wǎng)銀的快速發(fā)展,網(wǎng)銀安全問題也一直是各方關(guān)注的焦點,各種網(wǎng)銀安全事件時有發(fā)生,用戶、媒體都十分關(guān)注。
網(wǎng)銀安全防線是怎樣構(gòu)成的?
網(wǎng)上銀行的交易過程涉及兩個環(huán)節(jié):銀行的交易處理系統(tǒng)和用戶操作的計算機終端。用戶在操作網(wǎng)銀的過程中,其使用的計算機實際上就是一個銀行自助終端,作用與銀行網(wǎng)點的操作終端類似。兩者的不同之處在于:網(wǎng)銀用戶的操作終端——個人電腦處于開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,而銀行網(wǎng)點的操作終端則處于一個封閉的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。
為了保證開放網(wǎng)絡(luò)中的計算機交易安全,銀行提供了多種技術(shù)手段,并對這些技術(shù)進行不同的組合,但歸納起來不外乎以U盾或動態(tài)口令牌為核心,輔以短信、軟鍵盤等手段,構(gòu)成多因素認證體系,確保網(wǎng)銀交易安全。這些技術(shù)措施,從系統(tǒng)安全的角度看都是比較完備的,但可靠的技術(shù)措施只有在使用方法正確的條件下,才能真正確保網(wǎng)銀用戶資金安全。
可以得出這樣一個結(jié)論:網(wǎng)銀安全=可靠的技術(shù)措施(銀行保障)+正確的使用方法(用戶保障)。
用戶如何正確使用網(wǎng)銀?
正確使用網(wǎng)銀其實很簡單,網(wǎng)銀用戶只要做到以下幾點,就可以有效保障個人網(wǎng)銀資金的安全:不要在公共場所、網(wǎng)吧使用網(wǎng)銀;訪問銀行網(wǎng)站時手工輸入網(wǎng)址登錄網(wǎng)銀,不要采用超級鏈接方式間接訪問;只相信銀行網(wǎng)站和銀行客服熱線公布的信息,其它任何郵箱、電話、短信提供的信息均不要理睬;不要向任何人和網(wǎng)站泄露網(wǎng)銀用戶名、密碼;登錄網(wǎng)銀時,首先查看預(yù)留信息、登錄記錄等相關(guān)提示,防患于未然。
對使用動態(tài)口令牌的網(wǎng)銀用戶,只需謹記登錄正確的銀行官方網(wǎng)址,并通過官方網(wǎng)站登錄網(wǎng)銀、輸入動態(tài)口令,千萬不要被五花八門的詐騙信息所蒙蔽,“以不變應(yīng)萬變”即可。
對使用U盾的網(wǎng)銀用戶,應(yīng)盡量使用“干凈”、專用的計算機進行網(wǎng)銀操作,及時更新Windows補丁程序,下載并安裝由銀行提供的、用于保護客戶端安全的控件,安裝必要的殺毒軟件,以避免“木馬”病毒攻擊造成的損失。