自入行以來，就是跟著前輩學(xué)習(xí)DCC操作系統(tǒng)，記憶一些操作代碼來辦理業(yè)務(wù)，當(dāng)我們剛剛能熟練使用DCC系統(tǒng)不久，就迎來了新一代操作系統(tǒng)的上線。最開始的不習(xí)慣估計(jì)很多人都會(huì)覺得是DCC系統(tǒng)中的1019等代碼的停用，轉(zhuǎn)移到了新一代系統(tǒng)里面。剛剛開始用新一代核查身份，還挺不習(xí)慣的，感覺要慢很多，還要用鼠標(biāo)點(diǎn)來點(diǎn)去的。不單單是我們工作人員不太習(xí)慣，記得有陣子客戶很多，辦業(yè)務(wù)很忙的時(shí)候，客戶看著我把其身份證擺上去之后，一陣沒有敲鍵盤，估計(jì)他以為我在走神之類的，還特意提醒我辦業(yè)務(wù)，弄得我當(dāng)時(shí)哭笑不得。
剛開始發(fā)現(xiàn)不能使用時(shí)，就去新一代里面找，有點(diǎn)費(fèi)力費(fèi)時(shí)，雖然也學(xué)習(xí)了新一代的學(xué)習(xí)課件，但是也沒那么全面以及詳細(xì)，本身DCC里面的代碼也那么多，業(yè)務(wù)種類也那么豐富。但是后來有一天早上還沒什么客戶來辦業(yè)務(wù)時(shí)，我也就想著在新一代里面到處看看，方便自己更熟悉這個(gè)新系統(tǒng)，也想看看這個(gè)新系統(tǒng)是憑借什么優(yōu)勢(shì)取代DCC系統(tǒng)的。
經(jīng)過自己利用工作空閑之余的探索以及實(shí)際辦理業(yè)務(wù)中的實(shí)踐，我還真發(fā)現(xiàn)了新一代系統(tǒng)有許多比老系統(tǒng)更好的地方。最首先的莫過于，結(jié)賬方便多了，不管是配鈔還是結(jié)賬、簽退、簽到都能一目了然，并且快速完成。而且業(yè)務(wù)模塊分類鮮明，取代了以往靠記憶代碼來尋找操作界面。最讓我喜歡的，也是我發(fā)現(xiàn)“新大陸”樣興奮的模塊是有個(gè)“全行空間”，里面還有“知識(shí)交流”之類的版塊，剛開始我是看大家的交流記錄，直到又一次要操作扣貸款卻不能在DCC中辦理了，問同事，他們也不太清楚新一代在哪里去扣貸款。于是，抱著試一試的心態(tài)，我在“知識(shí)交流”里面發(fā)起了提問，沒想到一分鐘不到就有人回到了我的問題，看著答案我就去操作，結(jié)果順利辦了這筆業(yè)務(wù)，這樣我十分喜歡這個(gè)新系統(tǒng)。后來我一空閑下來就去“知識(shí)交流”里面逛逛，看看人家的問題以及得到的回答，當(dāng)我看到一個(gè)提問是我也解答的時(shí)候，有點(diǎn)小激動(dòng)，沒想到我也能幫助別人解答問題，小小的成就感涌上心頭。
我知道新系統(tǒng)能取代老系統(tǒng)，肯定有其優(yōu)越之處，只要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)體驗(yàn)，去發(fā)現(xiàn)。然后可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)不足之處，能發(fā)現(xiàn)這些不足之處，慢慢的又會(huì)產(chǎn)生更加先進(jìn)的系統(tǒng)。
