三月的春風(fēng)吹綠了大江南北，也吹進(jìn)每個(gè)建行人的心田，此時(shí)的我們都會(huì)想起一個(gè)不朽的名字——雷鋒！
前幾日，有一名中年男子提著一個(gè)白色袋子走進(jìn)建行石門梯云路分理處，來到VIP客戶室，坐在椅子上從袋子里拿出一沓沓百元大鈔放在柜臺(tái)前，他存完柜臺(tái)上這一沓沓錢后，就隨手把裝錢的袋子丟進(jìn)墻角垃圾桶，便急匆匆走了。
這時(shí)，大堂經(jīng)理像往常一樣來到VIP室巡視，發(fā)現(xiàn)了墻角的白色袋子，為保持大廳衛(wèi)生整潔，準(zhǔn)備清理垃圾袋，輕輕一提發(fā)現(xiàn)里面竟然有一沓百元大鈔，大概是一萬元。他想：一定是哪個(gè)粗心的客戶落在這里了。
大堂經(jīng)理安排好大堂值班事宜后，馬上向VIP室當(dāng)班的柜員出示這個(gè)白色袋子，并咨詢是否對(duì)這個(gè)袋子的主人有印象。大堂經(jīng)理根據(jù)這位柜員的描述，鎖定失主提著袋子辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段，就在監(jiān)控視頻里面尋找失主的蹤影。
根據(jù)柜員提供的信息，終于監(jiān)控錄相中查找到了該袋子主人。原來這位粗心的中年男子辦理存錢業(yè)務(wù)，以為拿完了袋中的錢，就把袋子隨手往墻角一扔，就行色匆匆的走了。
真相大白，客戶經(jīng)理立即查找客戶預(yù)留的賬戶信息，很快便查找到了他的聯(lián)系方式，并在第一時(shí)間和該客戶取得聯(lián)系。
不到十分鐘，該失主滿臉喜色地來到了營業(yè)大廳，看到大堂經(jīng)理就握住大堂經(jīng)理的手：“真是太感謝你們建行人了！你看我粗心得連自己丟了錢都不知道！幸好是落在了你們建行，要是丟在別的地方，這一萬元錢就真的難得找到了！”
在建行營業(yè)大廳里有許多個(gè)這樣工作積極熱情、耐心細(xì)致、處處把客戶利益放在首位的“活雷鋒”，他們立足本職工作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，默默無聞地全心全意為客戶服務(wù)。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位？”
偉大的雷鋒精神，感動(dòng)了多個(gè)時(shí)代，滋養(yǎng)了一代又一代優(yōu)秀兒女的心靈。在實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義奮斗目標(biāo)的今天，我們每一名建行人更要把雷鋒精神發(fā)揚(yáng)光大，融入到日常生活和工作中去，真正做到了想客戶之所想，急客戶之所急，把客戶利益放在首位，為客戶提供著優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
