陽春三月,乍暖還寒。金黃色的油菜花搖曳綻放著笑臉。
3月上旬的“雷鋒日”也在這遍地盛開的暖意中悄然到來。今年是毛澤東主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表52周年。
“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨,愛憎分明不忘本,立場堅定斗志強(qiáng);學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,艱苦樸素永不忘,愿做革命的螺絲釘,集體主義思想放光明......。”這是一首膾炙人口、耳熟能詳?shù)母,雷鋒的精神在人們的心中一直傳遞。
3月14日,天氣格外晴好,加之今天是發(fā)社保的日子,也正巧遇上學(xué)校放假,清晨一大早便有不少的客戶在郵儲銀行宜春南路支行營業(yè)廳門前等待著。
正常營業(yè)后,大廳里一直坐滿了人,尤其是學(xué)生居多。而學(xué)生的業(yè)務(wù)又大多是開戶、修改網(wǎng)銀的號碼、修改銀行預(yù)留號碼等特殊業(yè)務(wù),而這每辦一筆學(xué)生的業(yè)務(wù)都需要業(yè)務(wù)主管授權(quán),這就比其他的存取款業(yè)務(wù)辦理的時間稍微長些了。但今天客戶卻十分配合,非常理解,沒有一絲地抱怨?蛻裟托牡氐却,促使我和我的同事們加快了手腳,麻利地辦理每一筆業(yè)務(wù)。
一天下來,在我值守的柜臺上就開通了電子銀行近40戶,其他兩個柜臺也有不少,團(tuán)隊的力量可謂無堅不摧。尤其要給予點贊的是2號臺席的營業(yè)員,因為設(shè)備的問題,2號臺席不能辦理開戶業(yè)務(wù)。但營業(yè)員接到開戶業(yè)務(wù)并沒有推給旁邊的臺席,而是到旁邊的另一空置臺席上辦理。
盡管大家總是重復(fù)地做著系統(tǒng)臨時簽退、進(jìn)入系統(tǒng)的工作,但仍然把近百戶的開戶業(yè)務(wù)和開辦電子銀行的業(yè)務(wù)做到了客戶滿意,自己高興。這也是團(tuán)隊的力量,是集體意識突出的表現(xiàn)。
由此,我想到:一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進(jìn)總是單槍匹馬,眾人劃槳卻真能開大船。
雷鋒同志說:世界上最光榮的事——勞動;世界上最體面的人——勞動者。
一個人的作用,對于事業(yè)來說,就像一架機(jī)器上的螺絲釘,而一臺機(jī)器的運轉(zhuǎn)則必須由許多多的螺絲釘去聯(lián)接和固定,才成為一個堅實的整體,才能夠運轉(zhuǎn)自如,發(fā)揮它巨大的工作能量。
螺絲釘雖小,其作用卻不可估量。我和我的同事們都這樣看和想:愿做一個螺絲釘,在郵儲銀行最平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。