“銀行是弱勢群體。”中國建設銀行行長張建國4日的發(fā)言引發(fā)哄堂大笑，連現(xiàn)場的李克強總理都忍俊不禁。
“銀行”、“弱勢群體”，在很多人眼里這是兩個完全沒有關聯(lián)的名詞，甚至有點風馬牛不相及。從一些數據來看中國銀行業(yè)無疑是全世界最賺錢的。如此財大氣粗，何來弱勢之說，看起來真像是銀行行長向上級撒嬌賣萌，博大家一笑。
不過堂堂一行之長怎會信口雌黃？在普通百姓的眼里，銀行業(yè)者都是“高、大、上”從業(yè)者的典型代表，論資產，銀行財大氣粗，各地最高端的大樓一般非銀行莫屬；論收入，銀行員工收入排在各行業(yè)的前列；論形象，銀行網點裝潢氣派，銀行職員衣著光鮮。有的人認為銀行是弱勢群體這是一個高冷的玩笑，全國都在減少職工的各種福利，可銀行光年終獎就過萬！還好意思說自己是弱勢群體。而我想說堂堂一行之長一般不會信口雌黃，銀行到底咋樣或許自有苦衷，銀行業(yè)光鮮靚麗的外表下也有不為人知的辛苦，早早把可能存在的問題擺到桌面上，尋求解決之道，何嘗不是行業(yè)領導的一種遠見。
目前金融改革尤其是對銀行影響巨大的利率市場化改革也逐步落到實處，利率市場化只剩下存款利率上限。所以銀行攬存大戰(zhàn)愈演愈烈，而資本市場的發(fā)展，讓資金需求方又有了更多的選擇余地，銀行確實是“弱勢群體”。
除此之外，近年來支付寶、微信支付等互聯(lián)網金融異軍突起，跟我們搶客戶、搶資源、搶業(yè)務。許多客戶跑到銀行來辦卡時，不是說幫我開通網上銀行、手機銀行，而是說幫我開通一下支付寶、快捷支付、微信支付，許多來銀行改手機號碼的客戶也是說幫我修改一下淘寶的或者是微信的預留手機號，由此可見在許多客戶的心里支付寶、快捷支付這些交易都是屬于銀行的業(yè)務，其知名度也高于網上銀行、手機銀行等。支付寶等這些互聯(lián)網金融也依靠銀行這座大山越做越強，而出現(xiàn)資金交易問題時，客戶首先想到的是找銀行的麻煩，認為是銀行的責任。客戶銀行網銀與支付寶等交易平臺概念的混淆，使得銀行的聲譽和形象受到很大的影響，可以說銀行在為其他互聯(lián)網金融“背黑鍋”。這樣的形勢下絕對不容傳統(tǒng)銀行業(yè)稍有忽視。
銀行業(yè)雖然外表光鮮，看起來不可一世，但是棋差一招，就會在競爭中敗下陣來。中國銀行業(yè)目前的盈利能力只能說明過去找對了發(fā)展方向，而環(huán)境在變，過去的強大不等于未來一直強大。我們要有超前的思維才能在這激烈的金融競爭中立于不敗之地。所以，這次張行長自稱為“弱勢群體”不是玩笑，反映了銀行正在面臨著巨大的生存壓力，也反映了對未來激烈競爭前景的未雨綢繆，這是一個銀行家的遠見。（常寧支行）
