“菇?jīng)觥�，你心依舊？

    銀行的工作總是是枯燥無味的，這樣日復(fù)一日的重復(fù)著同樣的事情，很容易讓我們失去斗志；作為一名柜面前臺人員，每天還要面對各種來自客戶的抱怨和責(zé)備，這樣更容易讓我們是去對工作的激情和熱忱。試問，在這樣的歲月里如何才能保持最初的熱心和誠心呢？答案也來之這日常的工作中。

    記得曾看到過這樣一句話：不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。

    回想剛剛上班時，對于銀行的工作一無所知，一切都是從零頭開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到各種這樣那樣的困難；例如，業(yè)務(wù)技能的欠缺，總是讓客戶長久的等待；客戶的不理解和責(zé)怪，以及頻繁的業(yè)務(wù)差錯等等，這些事情帶來的強(qiáng)烈的挫折感讓我一度想要放棄。但是，工作中的溫暖總是在不經(jīng)意間給你帶來勇氣；在遇到不會的業(yè)務(wù)時，善心的客戶總會體貼的對你說：“你是新來的吧，沒關(guān)系，我不趕時間，你慢慢來。”客戶的微笑總是讓我覺得心安，讓我有勇氣堅持下去，并下定決心一定努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)；發(fā)生差錯時，同事們會犧牲自己的休息時間幫助你尋找差錯的根源，分析出現(xiàn)差錯的原因，然后解決問題；同事們的關(guān)心和愛護(hù)總是會讓你有一種猶如一艘獨自漂泊在海洋的小船終于看到了光芒、尋找到港灣的踏實感。

    時光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入新邵支行工作一年多；最初帶著年輕的激情和對未知的好奇進(jìn)入了現(xiàn)在的這個大家庭，當(dāng)時的情形仍然歷歷在目；一年多的相處，在這個家庭里我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神；而領(lǐng)導(dǎo)的理解、前輩們的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我對待工作還能一如既往的保持最初的熱心和誠心。