在市分行2015年工作會議上,市分行黨委提出了抓住歷史機遇,做大“大資產(chǎn)”業(yè)務(wù)的工作部署,其目的就是要求加快我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。俗話說,“無存款不穩(wěn),無貸款不富”,眾所周知,資產(chǎn)業(yè)務(wù)一直一來是益陽市分行業(yè)務(wù)發(fā)展中相對滯后的業(yè)務(wù)板塊,如何快速實現(xiàn)市分行黨委提出的做大“大資產(chǎn)”的工作目標(biāo),真正實現(xiàn)建行領(lǐng)跑當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)的宏偉目標(biāo),本人做為一名基層支行負責(zé)人,并結(jié)合自己多年從事信貸業(yè)務(wù)的工作體會,充分感受到只有在建設(shè)好“合規(guī)、高效、廉潔”的建行信貸文化的前提下,才能真正實現(xiàn)快速做大“大資產(chǎn)”業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。
在此,本人對于“合規(guī)、高效、廉潔”建行信貸文化的理解為:首先應(yīng)重點突出的是“合規(guī)”信貸文化的這種經(jīng)營理念。其核心內(nèi)容要以符合國家法律、行業(yè)監(jiān)管要求和建行業(yè)務(wù)制度為前提來開展信貸業(yè)務(wù),做到依法決策、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)管理,合規(guī)操作和按章辦事。其次,“高效、廉潔”的建行信貸文化更是適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)競爭日趨激烈的需求,眾所周知,目前,客戶追求利益最大化,財務(wù)成本最小化,與此同時,金融同業(yè)博弈手段多元化,打價格戰(zhàn)、尋關(guān)系網(wǎng)、亮服務(wù)牌,由此,給我行的信貸營銷工作提出了更高的要求,即在信貸“合規(guī)”的基礎(chǔ)上更要做到“高效、廉潔”。也只有這樣,才能確保我行從容應(yīng)對其他金融機構(gòu)所亮出的價格戰(zhàn)、關(guān)系戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)等競爭手段,確保我行在同業(yè)競爭中保持不敗之地。
建議從以下三個方面打造我行“合規(guī)、高效、廉潔”的建行信貸文化:
一、在信貸條線推行“合規(guī)”工作理念,何為“合規(guī)”,就是要求支行實施的全部資產(chǎn)業(yè)務(wù)必須符合國家法律、行業(yè)監(jiān)管要求和建行業(yè)務(wù)制度。目前,上級行推行的全面“雙基”管理工作其實就充分涵蓋了“合規(guī)”信貸文化內(nèi)容,讓員工從過去被動執(zhí)行相關(guān)制度轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度。“合規(guī)”文化建設(shè)帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它應(yīng)從深層次上改變員工的行為習(xí)慣、思維方式和價值理念。“合規(guī)”信貸經(jīng)營理念不僅符合信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀規(guī)律,也有助于促進信貸業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展,正如古人云:“皮之不存,毛將焉附。”,如果建行信貸文化脫離了“合規(guī)”這個根本,建行的信貸文化內(nèi)容將無存在基礎(chǔ)。
二、打造高效廉潔的信貸從業(yè)人員隊伍,制訂科學(xué)合理的考核機制。首先,要確保將德才兼?zhèn),資源豐富的人員充實到信貸隊伍,在不斷提升人員素質(zhì)的前提下,打造一支來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的專業(yè)客戶經(jīng)理隊伍。其次,制訂科學(xué)合理的考核機制。即在每個考核時段為每個營銷團隊和個人制訂科學(xué)合理的考核任務(wù)和計劃,實行“高薪激勵”和“高薪養(yǎng)廉”的考核機制,從根本上確保我行信貸業(yè)務(wù)的“合規(guī)、高效、廉潔”信貸文化的建立,從而確保我行信貸業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
三、建立信貸人員隊伍更新機制,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資源的合理配備。在以后信貸業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,要加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)和培訓(xùn),完善客戶經(jīng)理工作評價考核,激發(fā)客戶經(jīng)理奮發(fā)向上的工作熱情,按照績效考評與業(yè)務(wù)考試相結(jié)合的原則,科學(xué)考核客戶經(jīng)理。對于業(yè)務(wù)能力無法適應(yīng)信貸業(yè)務(wù)工作要求的,沒有守住底線,影響了自己的生活和單位的聲譽的,以及對不作為、不盡責(zé)、不盡職,丟失了重要客戶和因喪失道德底線造成資產(chǎn)重大損失的信貸從業(yè)人員進行責(zé)任追究,實行淘汰更新,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資源的合理配備。并在實際工作當(dāng)中始終將“千里之堤,潰于蟻穴。”這句古訓(xùn)作為支行發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的警示銘。