近日,銀城支行根據(jù)今年以來網(wǎng)點現(xiàn)金備付率考核、稽核差錯排名靠后的情況,組織全體員工召開了一次會計核算總結(jié)和分析會。以“強化整改、規(guī)范操作”為重點,全員致力提高支行會計基礎(chǔ)工作。
一、強化整改,杜絕屢查屢犯。通過會議對檢查、稽核發(fā)現(xiàn)的問題以及二級行下發(fā)的問題清單進行了學習,對照問題逐條分析原因,特別是針對今年有上升趨勢的稽核差錯,對差錯人實行了扣減績效的處罰,舉一反三,嚴防柜員屢查屢犯。并要求所有柜員嚴把憑證稽核關(guān),將每日的流水勾對落到實處,每本業(yè)務(wù)憑證的“出爐”必須嚴格經(jīng)四層“嚴檢”,即自行勾對,雙人勾對、業(yè)務(wù)主管審核,會計主管抽查,憑證完整、差錯方面做到萬無一失。
二、規(guī)范操作,嚴防柜面風險。對早晚關(guān)寸交接、日(中)終主管卡把復(fù)核雙人封箱、離柜“三鎖”、現(xiàn)金調(diào)撥等容易疏忽和輕視的操作環(huán)節(jié)進行嚴格要求和強調(diào),并由營業(yè)主管、業(yè)務(wù)主管進行日常檢查督導(dǎo),組織前臺柜員對柜面操作監(jiān)控錄像進行回放,針對不合規(guī)操作行為進行講評,切實規(guī)范柜面操作,把好風險防范第一道關(guān)口,嚴防柜面操作風險。
三、提升素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量。通過晨會開展每日一學,學防范風險,學案例,進一步梳理在日常操作中的規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)漏洞,反饋信息。在每周一學的課堂中,針對省行各條線下發(fā)的規(guī)章制度,及時地組織員工認真學習。以崗位考試、等級考試等為契機組織開展業(yè)務(wù)培訓和學習,并制定嚴格的學習制度和考核方案,促進柜面人員主動學習業(yè)務(wù)知識,提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)處理能力,提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,減少客戶等候時間,升華建行服務(wù)品牌。
四、嚴控風險,確保安全營運。開展重點環(huán)節(jié),關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的專項自查,查找會計前臺操作流程方面的偏差,讓合規(guī)成為一種習慣。在管理內(nèi)控方面,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及責任人堅決給予積分,增強員工的警覺性和自覺性。對重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點人員由營運主管和業(yè)務(wù)主管進行重點檢查監(jiān)督,并對柜面操作案例進行分析,發(fā)動柜員主動尋找、發(fā)現(xiàn)工作中的風險點,鼓勵柜員主動解決問題,提高柜員防范風險的能力,確保網(wǎng)點安全營運。
五、控制現(xiàn)金、提高資金使用率。委派營運主管、業(yè)務(wù)主管每天早、中、晚及時查看支行各臺自助設(shè)備現(xiàn)金情況,關(guān)注柜員尾箱現(xiàn)金,估算網(wǎng)點當日的留存現(xiàn)金,在不影響網(wǎng)點正常支付的同時,及時將多余現(xiàn)金進行上繳。對大額支取現(xiàn)金客戶做好預(yù)約登記及時溝通,即保證客戶資金需求,又合理壓減庫存。加強對自助設(shè)備的運營管理,及時清理,及時維護,使自助設(shè)備達到即不缺鈔,庫存現(xiàn)金又控制在限額內(nèi)。
2015,希望銀城支行不但營運考核靠前,會計基礎(chǔ)工作也能靠前。這是我的目標,同時也是銀城支行的會計工作目標。