2015年3月16日，兩節(jié)營銷已近尾聲，但兩節(jié)營銷的火熱氣氛并沒有隨著時間的推移而消弭，反而愈加的火熱了。兩節(jié)時節(jié)，又逢周一，建行大廳人來人往，業(yè)務筆數隨著人潮的涌入而不斷的增加著，而時間隨著太陽的西落而不斷的消逝著。為最后一位客戶辦完業(yè)務，天色已不再明亮，于是開始清憑證，之后將憑證給師傅再過一遍，本以為今天辦了這么多筆業(yè)務，憑證上面肯定要出點岔子，所以一直懷著忐忑的心等待著師傅的審判結果，沒想師傅的一句“小伙子今天不錯啊，這么多筆業(yè)務又沒差錢憑證又沒錯，可以��！”讓我樂開懷。
確實應該開心啊，去年七月入行，入行伊始便連上了兩個星期的培訓課，初期尚且認真，但少年的心性終究坐不住太久，懷著這課上也可不上也行的想法，課堂間小差不斷，自然也沒有學到多少。下網點后卻大呼吃不消，業(yè)務種類多且操作過程嚴格錯不得一步，銀行終究是一個嚴謹的行業(yè)，容不得有一絲的馬虎，于是天天被主管拿著憑證找你糾錯，這日子不好過啊，自己累還連累主管也跟著一起累，痛定思痛之后，一個想法在我心中萌芽即每天抽出一定的時間看業(yè)務書，學習知識。
說實話，對于我來說，學習并不是一件非常有吸引力的事情，所以每天我只都要求我自己看一點書，不會很多，看到自己實在不想看了就會不看了，本以為這樣效果不大，可沒想到，就是這樣的每天只看一點點，營業(yè)間“十萬個為什么”的詢問聲少了，客戶也不再一臉無奈的看著我然后轉頭向其他同事咨詢業(yè)務了，我的服務效率也提高了，更重要的是，一些業(yè)務的“雷區(qū)”我可以從容的繞過去而不是手足無措的等著師傅教我，或者踩上雷了全網點一起幫我想補救的辦法。于此，終于感受到了知識的寶貴。
作為一名銀行從業(yè)者來講，我們每天和錢打交道，嚴謹和廉潔是我們自身必備的職業(yè)素養(yǎng)。我們的客戶很多，我們的業(yè)務量很大，這是我們的榮耀，卻也對自我素質的要求更加的高了，如何在繁忙的辦公中少出差錯，甚至不出差錯？唯有學到更多的知識才能做到如此。當你明白每一種業(yè)務辦理的具體規(guī)程，你就不會為辦一筆錯誤的業(yè)務而被積分！我們的單證很繁雜，我們的重要物品很多，我們怎樣才能在嚴苛的內控制度下不犯錯誤？還是學習，當你深刻的理解了我們的內控制度之后，我們才有把握不犯錯誤，才能將內控做的更好！我們每天面對不同的客戶，也面對著不同的誘惑，如何在社會這個大染缸中出淤泥而不染？學習！還是學習！學規(guī)章而立自身，學法律而警自我，這樣的我們才能內不隨妄念遷流，外不為事境所轉。
學習的最終目的是習得知識，而知識是我們立足社會的根基，以銀行從業(yè)的特殊性來說我們更需要知識，知識使我們游刃有余，知識才是我們不懼誘惑的保護傘！
