周末和朋友小聚,MIS.D分享給我一個(gè)小故事,受益匪淺。 航班管家軟件的創(chuàng)始人王江以提出“場景”設(shè)計(jì)概念聞名,即開發(fā)任意軟件時(shí)必須充分考慮到用戶可能面臨的各個(gè)場景。他這一想法的提出源于多年累積的工作經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié)致勝的經(jīng)營理念。 當(dāng)王江還是某大型國有企業(yè)總經(jīng)理秘書時(shí),有次負(fù)責(zé)安排與國內(nèi)某大型企業(yè)高層會(huì)晤談合作的準(zhǔn)備工作,為了促進(jìn)本次合作能圓滿成功,整個(gè)企業(yè)上下都在全力準(zhǔn)備,從合同方案到未來發(fā)展方向等等,大小會(huì)議不斷。而負(fù)責(zé)安排談判接待工作的王江,卻干起了同事們無法理解的“空事”,他像挑選黃道吉日一樣的關(guān)心著會(huì)見那幾天的天氣情況、雙方機(jī)場到會(huì)議酒店最快捷的交通路線、酒店的會(huì)議室環(huán)境甚至到會(huì)議室?guī)c(diǎn)陽光能恰到好處的照射進(jìn)來等等,都經(jīng)過他精密的測(cè)算和場景演練。同事們都笑他過分小心了,更有人譏諷他沒本事,寫不出方案只能干訂機(jī)票的雜事?傻搅藭(huì)議當(dāng)天,所有人都佩服王江的細(xì)致周全的安排,在北京如此擁堵的城市,雙方高層都能不慌不忙的同時(shí)到達(dá)恰好陽光灑滿的會(huì)議室,所有的一切都看起來如此順利,果不其然,合作會(huì)議非常愉快的圓滿結(jié)束。雖說會(huì)議的成功不能全歸功于王江的安排,但是他在部署工作中的周全考慮,以及如何使談判雙方心情愉悅的交流的本事著實(shí)令人嘆服! 這個(gè)故事一直久久縈繞在我腦海中,除了是對(duì)細(xì)節(jié)致勝的領(lǐng)悟外,我更加懂得了要重視自己、感恩他人。重視自己,不是提倡自我意識(shí)爆棚,而是重視自己工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié),勿以事小而不為,認(rèn)為所有的事情都應(yīng)該是行長們?nèi)ハ、去做,杜絕事不關(guān)己高高掛起的思想。主人翁意識(shí)的培養(yǎng)應(yīng)該是建行實(shí)現(xiàn)強(qiáng)行夢(mèng)的道路上最重要的企業(yè)文化之一。
感恩他人,就是要換位思考,像重視自己工作一樣的尊重同伴們每一份勞動(dòng)成果。人們都習(xí)慣爭相恐后的去登臺(tái)唱角兒,享受觀眾的喝彩,而忽略默默搭建舞臺(tái)的工人;大家都覺得自己的崗位更苦更累,人家的工作不值一提,從而導(dǎo)致工作時(shí)負(fù)能量充斥。我們要學(xué)會(huì)感恩和肯定他人在工作中付出的努力。就拿我們建行來說,你說從早到晚不停歇的柜員不辛苦?在大堂奔走、分流、幫忙復(fù)印的大堂經(jīng)理不辛苦?以加班寫材料、營銷為常態(tài)的客戶經(jīng)理不辛苦?為全行業(yè)務(wù)發(fā)展奔走營銷的行領(lǐng)導(dǎo)們不辛苦?不管前臺(tái)后臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)關(guān),正是這所有瑣碎繁雜的工作才最終匯聚成一股建行向前發(fā)展的巨大動(dòng)力。我一直相信,把平凡的工作做到極致,那就是卓越!
重視自己,感恩他人!謝謝好朋友分享的故事。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號(hào)
京公網(wǎng)安備110114000920號(hào)