監(jiān)控錄像里的“雙基”管理

    隨著上班時間的不斷推移，接觸的業(yè)務種類越來越多，顯現(xiàn)出來的問題也就越來越多，這讓我深刻體會到工作并不是自己剛進來時想象的那么容易。現(xiàn)在會計檢查要求每月指定一個時間段的監(jiān)控錄像讓柜員互查操作流程的合規(guī)性，不看不覺得有什么問題，可是看了以后才發(fā)現(xiàn)還是有問題的。

    其中，自助設備的現(xiàn)金調撥幾乎是我們每天都會做的事，可是即使是經常做的事，我們未必做得很規(guī)范。首先，不能用加鈔柜員錢箱里的現(xiàn)金進行加鈔，這一點我們還是都做到了；然后就是加鈔以后要及時進行賬務處理，這一點就很容易被擱置，因為加完鈔的時候我們可能正在接待客戶，那樣就會耽誤一點時間，還有就是調撥柜員做賬以后，復核人員沒有及時復核，這也會導致加鈔以后不能及時入賬。自從看了監(jiān)控發(fā)現(xiàn)這個問題以后，我們就重新規(guī)范了加鈔流程，要求加鈔柜員上柜后第一件事就是進行現(xiàn)金調撥，同時要求業(yè)務主管同步復核后才能處理別的業(yè)務，所以在以后的自助設備現(xiàn)金調撥中，我們都能相互提醒及時入賬，做到了自助設備現(xiàn)金調撥的按規(guī)操作。柜員之間的調撥亦是如此。

    平時在我們的日常工作中總會存在這樣那樣的問題，這就需要我們去細心的發(fā)現(xiàn)并合理的解決，每一條規(guī)定被制定出來都是有它存在的理由，都是為了防范并控制風險，即使是一個很小的細節(jié)，這都要求我們按規(guī)定去做，雖然說可能在按規(guī)定做的時候存在一些客觀因素的妨礙，但是我們還是要想盡一切辦法來排除困難，真正做到從細節(jié)入手，搞好“雙基”管理。