近期市分行舉行的 “說(shuō)案例、知禁令、講廉潔”主題教育，為我們?cè)俅吻庙懥司�，本人深有體會(huì)：
一、規(guī)矩上心。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，這是我們?nèi)A夏民族幾千年來(lái)顛撲不破的真理。說(shuō)實(shí)話，入行幾年也未完全熟知“19項(xiàng)禁令”、“288條”。通過(guò)此次豐富的案例學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)知了銀行業(yè)務(wù)常見(jiàn)類(lèi)型的違規(guī)問(wèn)題，這些問(wèn)題和我們平日工作息息相關(guān)，一念之差便觸犯了規(guī)矩。所以，我們對(duì)自己從事的崗位所不能觸犯的規(guī)則一定要上心，掌握更多理論知識(shí)，才能自我防患于未然。
二、工作用心。用心做事，用心工作，是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也是我們愛(ài)崗敬業(yè)的基本條件�，F(xiàn)階段，生活的重心是工作，要想生活如意，唯有用心工作，別無(wú)他法。案例學(xué)習(xí)中，不少問(wèn)題的根源都是違規(guī)者無(wú)意而為之，事發(fā)后雖未損害建行或者客戶帶來(lái)利益，卻給自身留下不可抹滅的污點(diǎn)。
三、誘惑忍心。近年來(lái)，黨和國(guó)家強(qiáng)力反腐。面對(duì)權(quán)力、金錢(qián)、美色，很多人都不忍心放棄，直到東窗事發(fā)后，才想起最早落下的東西——廉潔！作為銀行工作者，經(jīng)營(yíng)的是貨幣，誘惑寸步不離。古有云：“志士不飲盜泉之水，廉者不受嗟來(lái)之食”，我們更應(yīng)端正心思，遵照?qǐng)?zhí)行。
四、服務(wù)耐心。服務(wù)過(guò)程中，常有客戶的業(yè)務(wù)需求在我們的規(guī)則面前是“無(wú)理取鬧”，但當(dāng)我們從客戶利益角度出發(fā)，耐心解釋規(guī)則，委婉拒絕客戶。作為建行人，因知曉建行所制定的一切規(guī)則，不是為了給我們拒絕客戶需求的理由，而是給我們奠定了實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，以客戶為中心，用心溝通，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
五、生活開(kāi)心。面對(duì)工作的壓力，緩解方式多種多樣。但是為了尋求生活享受而違背原則、甚至觸犯法律，那就得不償失了。所謂“知足常樂(lè)”，我們要做到：開(kāi)心工作、快樂(lè)生活。
