在經(jīng)過(guò)一周快節(jié)奏的工作和培訓(xùn)之后，一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)在不斷討教前輩的過(guò)程中也基本掌握了。萬(wàn)芙南路支行這周人手比較緊缺，可是這個(gè)節(jié)骨眼上我竟然犯上重感冒，在家人的勸阻下我依然選擇了照常上班，我覺(jué)得少一份力量會(huì)給日常工作運(yùn)行帶來(lái)很大的影響，而且每天能營(yíng)銷幾臺(tái)ETC和幾張信用卡的成就感仿佛對(duì)我有召喚的魔力一般吸引著我。
ETC 任務(wù)現(xiàn)在是我行的重中之重，在經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)思量之后，向我們“部署”了改良ETC營(yíng)銷方案。今天一天大堂和保安一起配合，群策群力真的很快就完成了當(dāng)日任務(wù)。我們真的突破了一個(gè)難以逾越的ETC營(yíng)銷瓶頸期！陳行長(zhǎng)在營(yíng)銷領(lǐng)域頗有智謀，在我們支行柜員人手非常短缺的情況下，安排好了柜員和大堂經(jīng)理的合作，做到了用有限的資源創(chuàng)造了最大的價(jià)值。而每天的晨會(huì)，陳行長(zhǎng)會(huì)根據(jù)具體崗位不同把每位員工每天和每時(shí)期的營(yíng)銷任務(wù)布置好，任務(wù)數(shù)額因崗位而異并且規(guī)劃十分細(xì)致。常態(tài)化營(yíng)銷的落實(shí)，可以讓員工們不必在各項(xiàng)指標(biāo)沖刺之前對(duì)著數(shù)字望洋興嘆，卻又必須加班加點(diǎn)的連軸工作。
在工作中看似每天循規(guī)蹈矩，但是點(diǎn)滴之中卻大有可以改善提升之處。在網(wǎng)點(diǎn)疑似外流一批重要存款后，文行長(zhǎng)和陳行長(zhǎng)立馬采取了對(duì)策，布置了VIP服務(wù)的改進(jìn)措施。之前我愚笨的以為因?yàn)橛腥苏?qǐng)假而導(dǎo)致的客戶等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題幾乎沒(méi)有解決方法，但是這些看似小小的改變確實(shí)可以讓VIP客戶們的服務(wù)體驗(yàn)上升很大臺(tái)階。扭轉(zhuǎn)乾坤、
以前人們總說(shuō)遇到再難的問(wèn)題只要用心總會(huì)有改善的余地，之前我總覺(jué)得這句話太過(guò)主觀和唯心主義，但是實(shí)踐出真知，我現(xiàn)在確實(shí)可以體會(huì)這其中深意。雖然客觀條件是有限的，人思維的廣度是無(wú)限的！遇到困境，抱怨是弱者的推辭，思考是強(qiáng)者的出路！
