“雙基”活動開展以來，在全行業(yè)務(wù)推進的各個環(huán)節(jié)都能切實感受到“雙基”的存在和影響，準確地說應(yīng)該是感受到會計基礎(chǔ)工作管理對工作和業(yè)務(wù)的影響。
很多同事習慣將“雙基”理解為兩個命題——會計基礎(chǔ)工作管理和基層工作管理。而我理解為，“雙基”活動的開展將經(jīng)歷的兩個階段——強化基層會計基礎(chǔ)工作階段和會計基礎(chǔ)工作融入基層促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展階段。第一階段為第二階段工作的開展打基礎(chǔ)強筋骨，第二階段任務(wù)的落實和實施才是我行開展“雙基”活動的初衷和目的。從形勢和效果來看，我行已基本將“雙基”活動第一階段進行到了尾聲，目前正處在向第二階段轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)型和實施中。
隨著“雙基”活動開展和深入，以強化會計基礎(chǔ)工作介入業(yè)務(wù)發(fā)展的手段慢慢將形成一種模式，模式的形成和推廣是一個科學而系統(tǒng)的工程，從而決定了“雙基”活動將會廣泛長期地開展下去，如何做到將會計基礎(chǔ)工作融入基層促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展，如何做好第一階段向第二階段轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)型是基層需要探究和解決的首要問題。我認為作為基層網(wǎng)點應(yīng)注重以下方面：
一、調(diào)整心態(tài)，積極面對。“雙基”活動開展以來，內(nèi)控、風險管理較之以前更嚴格，檢查、審計等力度越來越大，隨著經(jīng)營管理的加強和規(guī)范員工及管理者罰款扣積分的情況也較為普遍，有一些厭煩反感情緒開始冒頭，做為柜面操作人員要意識到嚴格管理是對自身的保護，做為管理人員更要有大局觀，認真研究和領(lǐng)會活動宗旨，調(diào)整心態(tài)積極面對，在員工隊伍中起到表率作用。
二、重視問題、及時彌補、縮小差距。比如網(wǎng)點在憑證稽核差錯率方面呈上升趨勢，就要加強員工責任心的培養(yǎng)；如果柜員在業(yè)務(wù)操作上出現(xiàn)差錯和短板，就要提高營業(yè)主管的威信，加大業(yè)務(wù)技能的培訓力度。指導營業(yè)主管的組織能力，加強柜員的執(zhí)行力，認真組織分析業(yè)務(wù)辦理過程和各項檢查中出現(xiàn)的問題，拿出應(yīng)對措施，確保不出現(xiàn)“屢查屢犯”的情況。
三、加強學習與業(yè)務(wù)技能培訓。在實際業(yè)務(wù)運行操作中許多差錯的產(chǎn)生是由于業(yè)務(wù)操作不熟練所致，要在業(yè)務(wù)實際操作中下功夫，由營業(yè)主管牽頭，將平常業(yè)務(wù)辦理進行歸類，對操作較繁瑣、實際辦理過程中有難度的業(yè)務(wù)進行整理，將正確操作流程以口袋書的形式形諸文字，對柜面操作人員進行指導，避免出現(xiàn)差錯，更避免因業(yè)務(wù)操作不熟練導致業(yè)務(wù)停辦、推諉，阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強溝通配合，助推業(yè)務(wù)健康發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品的豐富，很多業(yè)務(wù)的推廣或者說許多問題的出現(xiàn)都無法將之清晰地歸納為某一部門的職責，管理者須合理分配資源做好各部室協(xié)調(diào)工作，部室之間要加強溝通積極配合，部室與上級主管部門間也要加強聯(lián)系，以期在防范風險的基礎(chǔ)上得到業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
“雙基”活動的開展、“雙基模式”的形成為我行業(yè)務(wù)發(fā)展鋪設(shè)了一組軌道，沿著軌道前進方能健康有序地發(fā)展。
