防范電子銀行詐騙風(fēng)險，從強(qiáng)化客戶安全意識做起

     如今的金融互聯(lián)網(wǎng)時代，電子銀行的普及改變了人們的生活方式帶來了便利。但電子銀行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展也帶來了一定的風(fēng)險。因而銀行機(jī)構(gòu)以審慎的態(tài)度對這些風(fēng)險加以識別和管理就顯得尤為重要。

 

    提高客戶安全意識是防范電子銀行風(fēng)險的有效途徑。所以要加大宣傳力度，提高公眾使用電子銀行的安全意識，引導(dǎo)人們更多地關(guān)注如何防范風(fēng)險。首先是銀行要加強(qiáng)對客戶的安全教育，在銀行辦理銀行卡時，重要介紹安全使用銀行卡的知識，提醒客戶不隨意泄露密碼以及個人信息，不隨意點(diǎn)開網(wǎng)絡(luò)鏈接，并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備上張貼風(fēng)險防范告示，提示客戶保管好各種相關(guān)憑證。其實(shí)是在開辦網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行服務(wù)時，要通過撥打客戶留存的手機(jī)號碼進(jìn)行核實(shí)，提示客戶要及時變更在銀行預(yù)留的手機(jī)號碼以及通過培訓(xùn)手冊等形式對用戶進(jìn)行安全知識教育，不給犯罪份子可乘之機(jī)。