2015年3月15日一個(gè)普通而又特殊的日子,這一天建行上演了一個(gè)平凡而又偉大的故事。在北京西四環(huán)支行,柜員林森成功堵截了一起非本人辦卡事件,令他沒想到的是這是央視暗訪記者對我們小桂圓的一個(gè)小小考驗(yàn),更沒想到的是這個(gè)小考驗(yàn)卻通過“3.15”晚會這個(gè)萬眾矚目的平臺,把我行業(yè)務(wù)規(guī)范、操作嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)控到位、穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)形象傳播到了全社會,為我行贏得了廣泛贊譽(yù)。
根據(jù)柜面服務(wù)工作的實(shí)際情況,我行在晨會上認(rèn)真學(xué)習(xí)了總行《關(guān)于開展向林森同志學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升全行員工風(fēng)險(xiǎn)防控能力的通知》文件,總結(jié)并汲取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為進(jìn)一步提升全行風(fēng)險(xiǎn)防控能力,做出如下要求:
一、要求全行人員認(rèn)真學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)防控案例,堅(jiān)持從源頭做好防控工作,強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)防控意識和合規(guī)守法觀念,并要求在晨會上及時(shí)組織學(xué)習(xí)相關(guān)風(fēng)防案例,從每個(gè)人、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)上查找不足和差距。
二、要求全行員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),及時(shí)掌握并熟練運(yùn)用我行自主創(chuàng)新開發(fā)的各種技術(shù)系統(tǒng),將風(fēng)控工作落到實(shí)處。
三、要求全行員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,杜絕各種違規(guī)操作。做到一視同仁,杜絕“銀行有熟人好辦事”的現(xiàn)象等。(金海支行)