“雙基”意為基層工作、基礎管理。強管理、防風險、樹品牌是“雙基”工作的目標。當我們的每一筆存取款業(yè)務，我們的每一個電子產品，我們的每一筆貸款等各項工作，都按規(guī)操作，將每一筆業(yè)務做到真實，合法，合規(guī)，才能使我們的各項業(yè)務得到健康發(fā)展。只有抓好了基礎管理和基礎工作，才能有效促進我行的安全運營，確保各項指標的快速發(fā)展。
不管是哪個行業(yè)，都是從基礎做起，從細節(jié)做起。銀行業(yè)務同樣如此。作為一名前臺人員，直接面對客戶，辦理業(yè)務，風險真是無處不在。正如我們建行員工的警言：我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；我的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失。
每天的臨柜業(yè)務是對我們耐心和細致的考驗，需要時刻警惕差錯的發(fā)生，即使是一筆小小的稽核差錯，都會使得當年的會計質量考核大打折扣。主管授權更是需要眼疾手快，及時發(fā)現(xiàn)問題，避免造成客戶的損失。自助設備的維護讓人處處小心謹慎，加鈔時不能有任何的懈怠和馬虎。并且要確保設備正常運行，無卡鈔、缺鈔等異常情況的存在。我們的工作是充實而又有條不紊的。每一個細節(jié)必須按章操作、合規(guī)辦理、環(huán)環(huán)相扣、內控嚴明，一天下來大腦中的那根弦總是繃得緊緊的,絲毫不敢放松。雖然辛苦，也很繁瑣，可每項制度都是來自寶貴的經驗和教訓，凡事遵守規(guī)則，履職履崗，才能最大限度地保護自己。千里之行，始于足下，細節(jié)決定了成敗。雙基管理工作我想應從以下二個方面落實；
一、善于學習，提高綜合素質。“工欲善其事，必先利其器。”時代的發(fā)展、同業(yè)的競爭已把我行推到了風口浪尖，努力學習各種業(yè)務，適應形勢發(fā)展比以往更為迫切。我知、我會、我營銷，如果連基本的業(yè)務操作規(guī)則、基本的流程都不熟悉，怎樣去控制風險？怎樣去營銷客戶，擴大我們的客戶群體？更談不上從他行競爭中脫穎而出了。
二、按章操作，嚴抓會計基礎工作和內控管理。合規(guī)操作、合規(guī)經營，以實際行動做好各項基礎工作。降低操作風險，每個員工從點滴做起。認真把握各項制度，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保內控管理和業(yè)務發(fā)展齊頭并進。
我相信只要我們從嚴要求自己，嚴格按章操作，關注每一個細節(jié)，一定能把雙基管理做得更好。
