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ETC營銷所見所感之一—你的能量超乎你想象

時間:2015-04-29 09:18:45  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行常德市分行  作者:湯小蘭

    ETC營銷火熱進(jìn)行中,我來到了一家聯(lián)系好的加油站進(jìn)行駐點(diǎn)營銷,有欣喜,有失望,有挫折,有轉(zhuǎn)機(jī),這時,我看到了一位加油的顧客,瞬間我的情緒歸入感嘆和平靜,只剩下堅定。

    初始并不知道他有何不同,認(rèn)真蹲在地上修理他的摩托車,旁邊放著一堆大大小小的零件,直到他扶著摩托車站起來,然后去收拾地上的工具,我才猛然發(fā)現(xiàn)他只有一條腿,我急忙走過去幫忙,他卻習(xí)以為常并堅定不移的對我說:不用幫忙,我自己弄!然后熟練地從旁邊拿來拐杖,把包放好,單腳踩上摩托車,拐杖瀟灑一揮,用力一撐,身體隨之一擺,穩(wěn)穩(wěn)坐在了座椅上,迅速騎往加油處,放下拐杖,同樣動作下車、加油、上車,疾騁而去,所有的動作如機(jī)器流水線搬的順暢完美,不差一分,不多一分,沒有任何多余動作,最重要的是帶給了別人無法忽視的自信,對所有人說:我可以做的很好,我不需要任何幫助!

    可想而知,他的這份堅定自信來自于多少次不停的摔倒訓(xùn)練,如果他一開始就依賴親人、朋友,那么他獨(dú)自一人時首先要學(xué)會的是請求,遇事說的第一句話那將是“你好,麻煩你…”最后的一句將永遠(yuǎn)是“謝謝”,而現(xiàn)在他可以高傲的說:不用幫忙,我自己弄。來之不易而又彌足珍貴。

    在現(xiàn)在的工作中,我們也面臨著各種各樣的困難,每天的工作不可能按照流程一帆風(fēng)順的演繹,我們會碰見難以溝通的客戶,會碰見從未遇到的突發(fā)情況,會面臨復(fù)雜繁瑣的難題,會迎接毫無把握的挑戰(zhàn),甚至是無可奈何的承擔(dān)難以接受的后果,此時,早鍛煉早謀劃早防范將會是我們不停的摔倒訓(xùn)練,雖然艱辛,但是卻終有回報。拒絕依賴,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研,有耐心做一個懂業(yè)務(wù),知制度,會應(yīng)對的業(yè)務(wù)能手將會是難得的驕傲技能。而面對打擊的勇氣將鍛煉我們擁有迎難而上,敢攀高峰的堅強(qiáng)內(nèi)心以及不達(dá)目的不罷休的拼搏精神,樂觀自信的光輝將會常伴左右。

    沒有困難,你將永遠(yuǎn)不知道你到底有多大本領(lǐng);沒有挫折,你將永遠(yuǎn)無法知曉你有多么堅強(qiáng);沒有努力,你將永遠(yuǎn)計算不出你的才干;沒有堅持,你也永遠(yuǎn)無法丈量你的能力。走千家知萬事,攜勇氣執(zhí)毅力,方知你的能量超乎你想象!

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