微笑讓服務(wù)更美麗

    給人以微笑，傳遞正能量，讓自己的快樂感染到他人，我們的服務(wù)豈不更美？

    “面向農(nóng)村、服務(wù)大眾”是農(nóng)信社服務(wù)的宗旨。作為一名農(nóng)信員工，我們每天都要面對形形色色的顧客，有深明事理的知識分子，有樸素直率的農(nóng)民群體，還有很多耳聾眼花、沒有文化甚至身有殘疾的農(nóng)村老人。這些老人大都不會簽字，不懂得怎樣按密碼。有時你教他們很多遍，他們?nèi)匀皇锹牪欢�、做不到。這時候?qū)ξ覀儊碚f，最重要的是要保持平和的心態(tài)，保持微笑，細心、耐心的講解，讓微笑拉近我們和客戶的距離，用微笑感染客戶，用周到的服務(wù)溫暖客戶，絕對不能急躁。如果我們每天處理復雜繁瑣的工作時能夠做到“說話輕一點，微笑露一點，做事多一點，理由少一點，關(guān)心多一點，嘴巴甜一點，行動快一點，效率高一點，度量大一點，脾氣小一點”，那么我們農(nóng)信社必將在激烈的競爭贏得更多的客戶。

    我贊美微笑。我喜歡微笑。微笑永遠是最美的語言。

    愿每一名農(nóng)信員工都能用真誠的微笑，贏得更多的客戶！