現(xiàn)在客戶對我行的聚財產(chǎn)品是越來越認可，簽約的人也越來越多，隨之而來的問題也越來越多。在此，我就簽約過程中的一些問題提幾點小建議：
1、是否可以以身份證號為簽約介質(zhì)。我行有許多VIP客戶在我行都有許多張卡，金卡、結算卡，但普通結算卡又不能簽約，但客戶又習慣將資金存在結算卡里，雖然我行也經(jīng)常提醒客戶存在金卡里才能享受高利率，但客戶往往覺得錢要轉來轉去很麻煩，又常常忘記，導致客戶的錢不能全部享受高利率。
2、聚財產(chǎn)品是一個面向大眾的產(chǎn)品，又沒有什么風險，是否可以取消授權。
3、支持手輸卡號簽約，對于沒帶卡只帶身份證的客戶，我們核實客戶身份信息后，主管授權也可簽約。
4、支持手輸卡號解約，我行遇到一個客戶，是外地的卡，要掛失銷戶，但顯示簽有聚財不能解約，而解約又要刷卡，導至客戶先要去外地補卡才能銷戶。
5、對于資金臨時不足的客戶是否能幾天的寬限期。有時客戶一下忘記把錢全取完了，過幾天有想起來，存進去但又享受不了高利息。我想能否設置一個三天的寬限期，這樣才更好的為客戶服務。
以上幾點建議不知道是否成熟，只是我個人的一點點想法，希望可以共同學習探討。
