電子銀行是基于電子商務(wù)平臺和銀行支付系統(tǒng)的網(wǎng)上金融服務(wù)系統(tǒng)，用戶使用電子銀行可以在網(wǎng)上實現(xiàn)銀行賬戶資金查詢，銀企對賬，銀企轉(zhuǎn)賬，銀行賬號掛失，公共信息查詢等（包括存款利率，外匯牌價，銀行各項業(yè)務(wù)介紹……）�？梢酝ㄟ^網(wǎng)上銀行實現(xiàn)網(wǎng)上購物，網(wǎng)上繳費等應(yīng)用。由CTCA提供網(wǎng)上安全認證，可保證網(wǎng)上交易的安全性和不可抵賴性。將極大的方便您的生活和工作效率。電子銀行是電話銀行，網(wǎng)上銀行，手機銀行的統(tǒng)稱。目前電話銀行和網(wǎng)上銀行被大客戶使用。個人或企業(yè)客戶可以足不出戶地通過網(wǎng)上銀行或電話銀行辦理從查詢，轉(zhuǎn)賬，匯款，繳費到證券，外匯，基金等一系列業(yè)務(wù)，享受更貼身，更值得信賴的金融服務(wù)。
上個月，工商銀行全國裁員1.2萬人，大幅度加大電子銀行的普及，在如今的趨勢，90后的大學(xué)生開始參加工作，越來越多的白領(lǐng)階層以及大客戶對于資金的管理有更大的需求，同時對于銀行業(yè)，快速，有效率的要求也越來越高，因此加大電子銀行的普及更為重要。
我作為90后同時也是一名建行工作人員，我覺得銀行裁員和員工個人素質(zhì)全面提升勢在必行，學(xué)習(xí)豐富業(yè)務(wù)知識，未來銀行的告訴運作和多種業(yè)務(wù)的整合，外加員工的減少，各種大小銀行的競爭，我們90后更應(yīng)順應(yīng)時代的變化，努力學(xué)習(xí)，多拿證。
湖南建行，在電子銀行方面占有相當大的主動權(quán)，外有善融商務(wù)強有力的網(wǎng)上完善機制，內(nèi)有職工的高素質(zhì)，高效率的員工服務(wù)及客戶維護。個人認為i，在未來的紀念各個支行的離行式網(wǎng)點及各種電子設(shè)備將越來越多。因此，今后我們員工維護客戶是在于理財，而不是花大力氣取做存取款業(yè)務(wù)。一個員工對幾個客戶群體，了解他們的資金需求，無論是保險，理財產(chǎn)品海師各種銀行理財配置的需求，對于我們員工而言，這都是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，去思考的東西！
生于憂患，死于安樂。雖然建行在湖南省是龍頭老大，但我們也要展望未來，多思考，多加強業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng)是非常有必要的。
