對(duì)于“合規(guī)”二字的理解，高管領(lǐng)導(dǎo)釋義為“需要”，基層人員卻理解為“控制”。為什么有些員工在上級(jí)機(jī)構(gòu)來檢查時(shí)屢查屢犯？為什么有些員工“明察”時(shí)循規(guī)蹈矩“暗訪”時(shí)卻天差地別？一切都源于內(nèi)心。當(dāng)一個(gè)人的本性不喜歡被約束，當(dāng)心里有被控制的感覺時(shí)，他就不會(huì)產(chǎn)生合規(guī)的自覺性。
合規(guī)是什么？合規(guī)是一種理念，是一種文化，它與我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)流程都息息相關(guān)。合規(guī)的目的是什么？目的是使我們每一位員工熟練并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法，牢固樹立合規(guī)操作的理念，成為一種自覺行為。
如何將“合規(guī)”真正植入每一位員工的心里呢？眾所周知，思想是支配行動(dòng)的主導(dǎo)力量，知行合一才能從根本上使那些“被控”者真正意識(shí)到合規(guī)的重要性以及和自己的切身關(guān)系。因此，作為一家國(guó)有大型零售商業(yè)銀行，首先必須將合規(guī)與員工思想道德教育同步進(jìn)行。對(duì)合規(guī)管理不能只停留在口頭或者文件中，不能“講起來重要，做起來次要”。在平時(shí)的工作中加大力度灌輸合規(guī)理念，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，讓每位員工學(xué)會(huì)自我剖析，自我教育，由被動(dòng)的“要我合規(guī)”轉(zhuǎn)化為具有主觀能動(dòng)性的“我要合規(guī)”。
其次是加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練，將工作深化細(xì)化實(shí)化。好的行為習(xí)慣往往會(huì)潛移默化地成就一個(gè)人。銀行可以將各種規(guī)章制度的工序化流程化貫徹落實(shí)到員工的實(shí)踐行為中，逐步養(yǎng)成員工操作行為的習(xí)慣，根除其行為的隨意性。通過加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)管理、合規(guī)建設(shè)的重要性。
合規(guī)管理的關(guān)鍵在人。只有合規(guī)的理念深深地植入每一位員工的心里，只有行為習(xí)慣落實(shí)到每一位員工的實(shí)際行動(dòng)中，化“虛”為實(shí)，培養(yǎng)員工的自覺合規(guī)意識(shí)，合規(guī)管理才能水到渠成，郵儲(chǔ)銀行才能常態(tài)化持續(xù)化發(fā)展。
