截至2015年4月30日，建行耒陽支行藍(lán)天分理處4月份信用卡循環(huán)分期中收全行排名勇奪第一。為全行創(chuàng)中間業(yè)務(wù)收入約12萬元。同時也為網(wǎng)點帶來了約2.4萬元效益。這些成績的取得充分展示了耒陽支行藍(lán)天分理處全體員工勤于開口，敢于營銷的寶貴精神。
一、找準(zhǔn)有效目標(biāo)客戶，勤于開口。
2015年雙節(jié)旺季營銷結(jié)束以來，藍(lán)天分理處在網(wǎng)點經(jīng)理楊斌的帶領(lǐng)下進(jìn)一步加強(qiáng)對個人業(yè)務(wù)的發(fā)展，全員出動，積極營銷，創(chuàng)造了一個非常良好的營銷氛圍。對于信用卡循環(huán)分期的營銷主要是找準(zhǔn)有效目標(biāo)客戶，勤于開口。這里的有效目標(biāo)客戶主要是指針對一些有建行信用卡的客戶，在客戶來辦理信用卡還款，信用卡激活時候，主動介紹我們建行的現(xiàn)金分期和賬單分期的優(yōu)勢和便利，然后對客戶進(jìn)行有效的營銷。甚至對于一些客戶我們可以在新一代營銷商機(jī)中查找客戶和信用卡信息，并且詢問客戶最近是否有現(xiàn)金周轉(zhuǎn)需求來進(jìn)行信用卡的現(xiàn)金分期的營銷。只要勤于開口，敢于營銷成功肯定會有的。
二、學(xué)會分享，尋找營銷途徑，提升效率。
在每天晨會和下班時候，藍(lán)天分理處新老員工都會相互分享一天中優(yōu)秀的營銷實例，用以達(dá)到下次相似情況可以靈活運(yùn)用的目的。另外，對于我們網(wǎng)點營銷的信用卡我們都會發(fā)給客戶名片，在客戶收到信用卡后，建議客戶來我們網(wǎng)點進(jìn)行信用卡激活或通過電話聯(lián)系尋求必要的咨詢。我們也會記錄客戶的聯(lián)系方式，定期的向客戶發(fā)短信宣傳建行最新業(yè)務(wù)和優(yōu)勢。
最近幾年是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，由傳統(tǒng)的以核算為主到現(xiàn)代以市場營銷為主的企業(yè)。掌握好我們產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，對不同喜好的客戶提供不同的產(chǎn)品服務(wù)，站在客戶的角度，耐心的客戶服務(wù)。藍(lán)天分理處創(chuàng)造了一個良好的營銷氛圍，其他產(chǎn)品的營銷工作也必將越來越好！
