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由“基層管理”引發(fā)的深刻思考

時(shí)間:2015-05-05 14:40:14  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:益陽(yáng)建行  作者:謝娟

    夯實(shí)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)基層管理,五一路支行上下聯(lián)動(dòng),深刻剖析基層管理理念,引發(fā)員工關(guān)于基層管理與“雙基”“雙百”的深刻思考,作為基層員工,我們?cè)撛趺醋觯?/p>

    定位置。結(jié)合支行人員狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)員工崗位進(jìn)行了新一輪的分配,明確我們每一位員工職責(zé),讓每位員工各司其職。五一路支行的每一位員工都找到了一個(gè)適合自己的位置,在盡自己最大的努力去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、配合同事完成網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。

    重溝通。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有自己的任務(wù),網(wǎng)點(diǎn)員工有著共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間只有實(shí)現(xiàn)有效的溝通達(dá)到一種共識(shí)狀態(tài)才能為團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展而努力,完成各項(xiàng)指標(biāo)。我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)有效溝通主要在以下三個(gè)方面:一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并把這種思想傳達(dá)給網(wǎng)點(diǎn)的每一位成員,并付諸行動(dòng);二、網(wǎng)點(diǎn)員工提高溝通的心理水平,在溝通的過(guò)程中要做到認(rèn)真感知;三、縮短溝通環(huán)節(jié),拓寬溝通渠道,領(lǐng)導(dǎo)班子要激發(fā)員工自下而上的溝通。

    強(qiáng)技能。全面的發(fā)展自己,是一個(gè)人永不停止的需求。這既有來(lái)自于現(xiàn)實(shí)的壓力,也有自身發(fā)展的需要。對(duì)于建行的每位員工,需要的則是不懈的努力,首先全面充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù),彌補(bǔ)自己本身業(yè)務(wù)方面的不足,在此基礎(chǔ)上再實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。“首先專(zhuān)而精,才能廣而博”。

    知職責(zé)。我認(rèn)為我們首先要有職責(zé)意識(shí),這樣才會(huì)想干事;其次是職責(zé)能力,即能干事;再是職責(zé)行為,可干事;最后才是職責(zé)成果,干成事。只有知曉了自己的職責(zé),我們才有了行動(dòng)的原動(dòng)力,才會(huì)實(shí)現(xiàn)最終的進(jìn)取。在五一路支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每位員工恪守職責(zé),才能做利于客戶(hù),利于自身,利于建行的事。

    曉規(guī)章。對(duì)于規(guī)則章程這四個(gè)字,我的感觸很深,作為銀行從業(yè)人員,必須有自己的職業(yè)道德,職業(yè)修養(yǎng),嚴(yán)于律己,堅(jiān)決不能越雷池半步。所謂國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī),一個(gè)不經(jīng)意就可能會(huì)鑄成無(wú)法挽回的大錯(cuò),所以每一位員工在工作上都應(yīng)該準(zhǔn)章守紀(jì),兢兢業(yè)業(yè),只有這樣成功的基石才會(huì)不可動(dòng)搖。

    求進(jìn)取。作為基層員工我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,保持積極向上的心態(tài),有目標(biāo)的前進(jìn),清楚的認(rèn)識(shí)自己,找到屬于自己的舞臺(tái),從“要我做”真正轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我喜歡做”的狀態(tài),對(duì)于同樣的工作、任務(wù),多用心。那么不論在何時(shí)、何地都能夠取得成功,并享受成功帶來(lái)的喜悅。

    憑借著堅(jiān)實(shí)的基層管理理念,五一路支行必會(huì)在以后的工作中取得優(yōu)異的成績(jī)。

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