“您好,為防止詐騙,請不要給不熟悉的人轉(zhuǎn)賬……”
4月24日上午10點(diǎn),建行九江十里支行紀(jì)檢特派員喻嵐到網(wǎng)點(diǎn)自助區(qū)安全巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一名40歲左右男子正在一邊接聽電話,一邊在ATM機(jī)旁操作轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),反復(fù)在對方提示下輸入轉(zhuǎn)入賬號,神色十分可疑。這立即引起了喻嵐的警覺,懷疑客戶遭遇了詐騙電話,于是立馬上前提示客戶注意防范風(fēng)險(xiǎn)。
因喻嵐打斷客戶操作,電話對方隨即要求客戶到銀行外接聽電話?蛻魭鞌嚯娫捄,得知對方電話謊稱給客戶3000元購車補(bǔ)貼已經(jīng)打到客戶賬上,需要繳納600元手續(xù)費(fèi)才能提取補(bǔ)貼,于是便有了客戶來銀行轉(zhuǎn)賬的過程。經(jīng)銀行工作人員的耐心解釋,客戶才意識到自己遇上了電話詐騙,反復(fù)向我行工作人員道謝。
之后,特派員請來駐點(diǎn)保安,讓他在以后的巡視過程中,要特別留心自助區(qū)長時(shí)間打電話轉(zhuǎn)賬的客戶,務(wù)必提示電話詐騙,切實(shí)保障客戶資金安全。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網(wǎng)安備110114000920號