E!T!C!這三個(gè)很普通的字母卻組成一個(gè)讓湖南所有銀行為之瘋狂的一個(gè)單詞,然而湖南建行更是將這個(gè)單詞的經(jīng)典延續(xù)到今年,隨著ETC任務(wù)的愈來(lái)愈重,各個(gè)基層行簡(jiǎn)直是八仙過(guò)海各顯神通,紛紛投入ETC這場(chǎng)惡戰(zhàn)中。
身為在營(yíng)銷方面從來(lái)不落后的天華路支行,每天大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理對(duì)來(lái)天華路辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行“洗腦式”營(yíng)銷,連我們電子團(tuán)隊(duì)和保安師傅都會(huì)跟客戶策etc。奈何實(shí)在是現(xiàn)在已經(jīng)裝機(jī)的客戶越來(lái)越多,單單憑死守大堂已經(jīng)是不行了,所以領(lǐng)導(dǎo)們決定,緊急組成一支由裝備精良的設(shè)備和高營(yíng)銷素質(zhì)的人才搭配的外出營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),謂之“高速路戰(zhàn)隊(duì)”
4月22號(hào),我很榮幸加入了這支團(tuán)隊(duì), 由袁若瀾牽頭搞定事前,楊雋帆營(yíng)銷巨頭,實(shí)習(xí)生唐達(dá)負(fù)責(zé)裝機(jī),而我主要負(fù)責(zé)操作。一大早8點(diǎn)我們聯(lián)系好的“豪華貨車”就已經(jīng)來(lái)接我們了。經(jīng)過(guò)仔細(xì)盤(pán)點(diǎn)應(yīng)該帶的東西,我們便轟轟烈烈一路高歌來(lái)到目的地——位于交警大隊(duì)附近的高速路口。
然而萬(wàn)事開(kāi)頭難,當(dāng)我們千辛萬(wàn)苦等到姍姍來(lái)遲的交警大隊(duì)開(kāi)門(mén)才給我們一個(gè)電源,正當(dāng)我們興致勃勃的把插頭往上面一插,“砰”一聲響一陣青煙,插頭燒斷了。我們面面相覷,只能哭笑不得的去附近的超市去買(mǎi)插排,到了十點(diǎn)鐘有兩個(gè)飽受人工繳費(fèi)之苦的客戶直接開(kāi)車過(guò)來(lái)準(zhǔn)備辦理ETC,無(wú)奈我們連電源都沒(méi)接好,只能悻悻的看著他們失望而去,我們更是心中在滴血——想這年頭還有主動(dòng)來(lái)辦ETC的客戶那是多么不容易!
終于把臺(tái)子搭好了,但是這時(shí)候早高峰已經(jīng)過(guò)了,熙熙攘攘的車子在我們臨時(shí)攤位前面呼嘯而過(guò),根本沒(méi)有停下來(lái)的意思,正當(dāng)我們開(kāi)始的熱情慢慢消失殆盡之時(shí),突然一個(gè)溫柔的充滿磁性的聲音在我耳邊響起:“你們這里能辦ETC么?”我嚇一跳猛的抬起頭,一個(gè)天使般的帥哥佇立在我身邊(那時(shí)候絕對(duì)感覺(jué)就跟天使一樣),我還沒(méi)緩過(guò)神時(shí),楊立刻從我后面竄上來(lái)幫客戶填單子了,我也抖擻精神開(kāi)始了“開(kāi)張業(yè)務(wù)”~要是知道開(kāi)張對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么重要。∥液蜅罴(dòng)地都要抱頭痛哭了。而且因?yàn)檫@位客戶讓我們又重拾信心 !
中午梁行長(zhǎng)和康行長(zhǎng)給我?guī)绮蛠?lái)了,我們正餓的狼吞虎咽之時(shí),又有客戶過(guò)來(lái)了,我們就算饑腸轆轆可是也只能忍痛割愛(ài)將盒飯放在一邊,然后跟客戶辦理ETC,客戶看我們可憐的樣子都覺(jué)得不忍心,從車上拿出來(lái)幾瓶水給我們,世界上果然還是好人多。
就這樣,在高速路邊頂著PM2.5的灰塵和4級(jí)的大風(fēng),我們成功拿下了10臺(tái)ETC,雖然完成的差強(qiáng)人意,但是我們付出的辛苦還是天地可鑒的,尤其是每當(dāng)辦成一臺(tái)我們內(nèi)心的激動(dòng)要比在網(wǎng)點(diǎn)完成一臺(tái)高的多。
最后祝愿湖南建行的兄弟姐妹都能堅(jiān)強(qiáng)的打下ETC這場(chǎng)硬仗,用實(shí)際行動(dòng)告訴所有同業(yè),我們是最厲害的!