央視在3·15晚會(huì)上曝光了關(guān)于冒用他人身份證也可在銀行輕松辦理銀行卡的現(xiàn)象，將銀行推上了風(fēng)口浪尖，在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)的過程光靠柜臺(tái)人員的肉眼去識(shí)別，是很難保證100%杜絕冒名辦卡現(xiàn)象的，其一是身份證件的有效期通常比較長(zhǎng)，比如說長(zhǎng)達(dá)20年的有效期，不排除外貌前后差別比較大的可能；再者，柜臺(tái)人員對(duì)于人臉的識(shí)別對(duì)照不可能100%準(zhǔn)確無誤，而且犯罪份子肯定會(huì)挑選面孔相似的身份證來蒙混過關(guān)，但在辦理業(yè)務(wù)的過程中秉著高度的責(zé)任心多招并舉就能切實(shí)有效的去防范冒名開戶。
一看�？纯蛻趔w貌特征是否同身份證上一致，看客戶的神情是否緊張；看客戶的舉止是否躲閃，冒名開戶者往往心虛，多看幾眼，心里素質(zhì)不佳者，就會(huì)表情緊張，心神不安，神色慌忙，東張西望，但如果遇到心理素質(zhì)較好的冒名開戶名就難以發(fā)揮作用，就必須用第二招。
二問。通過身份證上面信息，詢問客戶的地址，出生日期，生肖，必要的時(shí)候可以利用自己的手機(jī)查看客戶身份證上的地址信息，詢問其出生地信息，比如說附近村鎮(zhèn)，街道，民情風(fēng)俗，看客戶回答是否應(yīng)答自如，信息是否準(zhǔn)確。
三核。在核對(duì)客戶信息時(shí)可以組合使用6101、6104、1019交易碼，在核查這一關(guān)上，新一代系統(tǒng)中為我們提供了一個(gè)最為有利的武器，在新一代系統(tǒng)的小工具欄中有一項(xiàng)批量身份核查，點(diǎn)開后會(huì)出現(xiàn)有關(guān)身份核查的幾項(xiàng)內(nèi)容，選擇單筆核查，輸入姓名及身份證號(hào)碼，點(diǎn)擊身份核查，就會(huì)出現(xiàn)核查后的信息，及戶主的大頭照，而大頭照就是核對(duì)身份真假最為有利的武器。大頭照來源于身份證辦證時(shí)公安機(jī)關(guān)采集的高清照，通過核對(duì)客戶面目上的細(xì)微差別（比如說痣，傷疤，單雙眼皮）從而區(qū)分是否冒名開戶，筆者所在網(wǎng)點(diǎn)通過這一工具2015年一季度就堵截了6起冒名開戶事件。
面對(duì)冒名開戶，在現(xiàn)行的條件任何一家銀行都沒有絕對(duì)有效的辦法去防范，只有我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)的過程中秉著高度的責(zé)任心，多看，多問，同時(shí)巧妙的利用手中的有力武器，從而將冒名開戶的可能降低到最小程度，相信隨著科技的進(jìn)步，比如說指紋識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，一定可以堵截冒名開戶的可能。
