當(dāng)人情遇上雙基

    合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每個(gè)員工必須履行的職責(zé)，也是員工保障自己切身利益的有力武器。作為前臺(tái)柜員，我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)情況，這時(shí)如何保護(hù)自己顯得更為重要。

 

    前臺(tái)柜員在平時(shí)工作中經(jīng)常遇到代替配偶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，其中不乏和自己或者同事有過(guò)幾面之緣的熟人，或者是自稱(chēng)認(rèn)識(shí)某某行領(lǐng)導(dǎo)的重要客戶(hù)。平時(shí)工作中接觸較多的是代理打印銀行流水賬，代理密碼掛失，代理大額取錢(qián)，轉(zhuǎn)賬。上述業(yè)務(wù)與客戶(hù)的資金安全息息相關(guān)。即使是替配偶代理辦理，也存在安全隱患，因?yàn)槲覀儾恢�道夫妻關(guān)系到底如何。如果夫妻關(guān)系即將破裂，對(duì)方以配偶的名義辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，我們沒(méi)有按照嚴(yán)格把關(guān)，造成客戶(hù)與配偶產(chǎn)生財(cái)產(chǎn)糾紛，銀行存在不可推卸的過(guò)失責(zé)任。為了更好地確�？蛻�(hù)資金安全，保護(hù)好自己，前臺(tái)柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一定要按照雙基要求，合規(guī)操作，必須本人辦理的業(yè)務(wù)一定要堅(jiān)持原則，不能好心辦壞了事，也不要為自己攤上事兒。

 

    雙基是行員工必須恪守的職業(yè)準(zhǔn)則，也是提高資產(chǎn)質(zhì)量，確保建行基業(yè)常青的基本前提。當(dāng)人情與雙基發(fā)生沖突時(shí)，我們一定要合規(guī)操作，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這樣最終也將得到客戶(hù)的信賴(lài)。