常說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)于貫穿我們?nèi)粘９ぷ鞯碾p基管理，更是如此，注重細(xì)節(jié)，才能真正做到合規(guī)操作。
首先，日常雙基要規(guī)范。每日工作的調(diào)撥現(xiàn)金、辦理業(yè)務(wù)、授權(quán)管理等基礎(chǔ)性工作需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行，加強(qiáng)雙基意識(shí)，形成良好的習(xí)慣，做到合規(guī)操作。
其次，注重服務(wù)雙基。注重客戶的挖掘和維護(hù)工作，提高業(yè)務(wù)人員服務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能，多站在客戶角度考慮問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
再次，是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)雙基相關(guān)制度。利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，了解政策的變化趨勢(shì)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，采取積極措施預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)雙基管理。
因此無(wú)論何時(shí)、何地，我們都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)雙基管理，合規(guī)地為客戶提供更好的服務(wù)，為建行創(chuàng)造更大的價(jià)值。
