作為一名前臺(tái)柜員,需要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,從細(xì)節(jié)做起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,把對制度的執(zhí)行落實(shí)到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
第一、辦理業(yè)務(wù)前,認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證要素及格式,主要包括憑證要素是否真實(shí)、齊全,日期是否有誤或無效,大小寫是否一致,金額是否填寫正確,日期、金額、收款人名稱、賬號(hào)是否改動(dòng)等。
第二、業(yè)務(wù)操作時(shí),賬務(wù)處理認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格按照現(xiàn)金收付流程辦理業(yè)務(wù),認(rèn)真核對支付現(xiàn)金和憑證金額,做到一筆一清,有條不紊,切忌逆流程操作。
第三、業(yè)務(wù)結(jié)束后,及時(shí)收回會(huì)計(jì)憑證,并審核客戶簽名是否相符,或有無遺漏客戶簽名,辦理多筆業(yè)務(wù)時(shí)需注意審核憑證,清點(diǎn)張數(shù)。
四、積極參加培訓(xùn),提高自身素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。了解業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì),規(guī)范操作流程,減少業(yè)務(wù)差錯(cuò)發(fā)生。在目前新舊系統(tǒng)更新升級(jí)這個(gè)階段中,加強(qiáng)對新系統(tǒng)熟悉度和操作流程,避免差錯(cuò)做好服務(wù)。